今后，到温州的投资商将享受政府部门的全程代理服务。温州市政府近日出台《温州市投资项目全程代理服务暂行办法》，为投资者提供优质、高效、便捷的服务。

　　全程代理服务实行分级代理，市、县(市、区)、乡镇三级联动。温州市本级项目由市行政审批管理办公室负责，县(市、区)级项目由各县(市、区)审管办或行政审批服务中心负责，乡镇级项目由各乡镇便民代理服务机构负责。

　　按照分级代理的要求，市审管办主要负责注册资本在500万美元以上的外资项目和注册资本在5000万元人民币以上的内资项目(高新技术产品生产企业可适当放宽条件)、市级重点投资项目以及市委、市政府指定的其他项目的全程服务代理，依托市行政审批服务中心，将为各类投资提供政策咨询，为服务对象代办在企业登记注册过程中的各种手续，代办投资项目需要办理的各种行政许可和有关手续。

　　全程代理服务按照“接待咨询、受理委托、转送相关、协调办理、接受监督”的程序运行。同时，采取开门评议的办法，对全程代理服务工作人员、代理联络员以及窗口工作人员的工作态度、办事效率及服务质量进行评议。对工作成绩突出、群众满意度高的工作人员，给予表彰奖励；对服务质量较差、群众不满意的工作人员，按照有关规定进行处理。

　　温州市政府要求，全程代理服务工作人员要忠于职守，廉洁奉公，举止文明，用语礼貌，待人热情，熟悉国家有关法律、法规和政策，遵守各项规章制度，为投资者提供优质的服务；对服务对象提交的一切材料和涉及的商业秘密要严格保密；严禁在服务过程中“吃、拿、卡、要”。