本报平湖11月22日电 (记者褚定华陈培华市报道组曹亮) 今天中午，平湖市新仓镇双红村的妇代会主任傅彩华拿着4位村民的病历和住院收据发票，急匆匆地赶往新仓镇医院，为村民代办医药费报销。今年以来，傅彩华已帮助40多户村民代报销医药费，还把每笔报销款送上门。患重病花去了一万多元钱的村民胡菊英说：“多亏了村干部帮我去报销，要是自己去办，去镇里找哪个部门都不知道呢。”

　　坚持从群众最不满意的事改起，从群众最盼望办的事办起。作为嘉兴第三批先进性教育的唯一试点乡镇，新仓镇党委在征求意见过程中了解到，近年来由于乡镇的撤并，有些行政村离中心镇越来越远，村民去镇里办事很不方便。为此，该镇要求16个行政村深化“为民帮办”制度，村村设立了便民服务室，给群众提供“零距离”的全程代办服务，力争让村民做到小事不出村，大事不出镇。

　　在石路村村级便民服务室里，一本登记簿记录了村干部为村民所办的实事：申请低保、更改姓名、补办身份证……“对群众有求必应，能办的坚决办好，不能办的说明情况。”村支书倪新华说。

　　村干部的行为感动着越来越多的老百姓。为了帮助双红村危房户朱保良办理建房报批手续，村干部马月龙多次去镇、市有关部门“磨嘴皮子”。今年9月，审批手续终于办成了。今天下午，看着即将封顶的三层楼新房，朱保良激动地说：“多亏了村干部的帮助，盼了3年多的梦终于能圆了！”

　　据介绍，新仓镇16个行政村村村实现代理服务以来，共代(办)理各类服务事项近8000项，代(办)理和答复率均为100%，经测评群众满意率达95%以上。