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感受中国民营经济新脉动——“正泰”品牌之路

www.zjol.com.cn  2005年11月28日 09:12:20  浙江在线新闻网站

  品牌,一种高潜质的战略资源,一种提升竞争力的高级要素,一个区域综合实力的象征。经济大省浙江正全力打造“品牌大省”,这既是一个重要的战略选择,更是一种厚重的时代呼唤。

  民营经济发祥地温州,活力四射,品牌云集。从今天起,本报温州分社以品牌的视角去观察一个又一个温州民营企业,因为他们承载着“中国制造”走出国门、中国品牌叫响世界的光荣与梦想。这是一群特别能创业的人用独特的智慧书写的一部品牌成长史,这是一群特别有智慧的人用科学的品牌观成就的一条发展道路。我们相信,在每一个“品牌浙江·温州行”专版中,读者都能感受到中国民营经济发展的新脉动。

  南存辉13岁那年因为父亲的一场意外事故而辍学并开始修鞋养家的故事是传奇的开头,所有的故事都是由此出发的。南董说:“三年修鞋,虽没赚到多少钱,但它使我懂得了诚实做人的道理,有质量便有市场,守信就有希望。同时,它也使我明白了,一个人要想有所作为,必须重视从一件件的平凡的小事做起,而且任何小事,要做好都是不容易的。”神话的主人公一开始就历经磨难,但南董做得勤勤恳恳。同学取笑他,恶劣的天气为难他,这些都不是问题,人们写道:“过了十几年之后回忆往事时,他还念念不忘那一次他没有为客人补好那一双鞋。”人们喜欢舍近求远到南董这里来修鞋,不仅仅因为他的技术精湛,还有他温和的态度和周到的服务,也许,更有他这份重质守信的信念。当人们开始相信南董能够补出好鞋的时候,他就打下了一块“牌子”,这才是“最初的牌子”。

  求精开关厂建立的时候,温州的低压电器产品已经有很多劣质品,柳市人的确赚了钱,但市场信誉并不好,“求精”之名,与此亦有关系。最初仍然是从为上海的公司“借牌生产”开始的,但很快,南董就发现这不是长久之计。南董说:“我小时候常常听到老人讲起百年老店的故事,使我朦朦胧胧意识到商店的牌子、信用是很重要的……我们当时还没有认识到品牌是无形资产,好品牌还有附加值。总觉得没有自己的品牌,就好像人没有自己的户口,总觉得不行。既然要办企业,总得有自己的牌子,就像人有自己的名字一样。”“乐求牌”当时是求精开关厂的一个牌子,打个比方,它一开始就像南存辉这个名字一样,要想在人们心中树立起南存辉能补出好鞋这一信念,就得有技术、服务、态度等各个方面的保证。第一步,南董远赴上海,以“地铺之交”请来了王中江等三位技术员,如今仍在正泰员工中间传颂的“牌子”和“票子”的对话说:

  王中江问:“你是要‘票子’还是要‘牌子’?要‘票子’,我没办法,要‘牌子’,我可以扑下身子和你一起干。”

  南董说:“我首先要牌子,我绝不会昧着良心赚黑钱。”

  为了要这块牌子,南董在刚刚起步不久,建立了当时柳市地区独一无二的热继电器实验室。南董以诚实作为立人之本,低压电器关系着人们生命和财产安全问题,所谓“不赚黑心钱”,是从电器的质量要求出发的,而这个实验室,却使得求精开关厂成为当时的乐清县第一家取得国家机电部颁发的生产许可证的企业,而正是这个许可证,事实上成就了后来柳市的两大电器企业,其中之一,就是正泰集团。

  1989年,全国掀起抵制柳市低压电器的风暴,“温州电器推销员免进”的牌子被高高挂起,昔日的10万营销大军如今成了过街老鼠,国家六部一委更直接派出工作组进驻柳市,专查“假冒伪劣”,数千家低压电器厂一夜之间几乎要销声匿迹。而求精开关厂,却因祸得福地成为这一风暴中的胜利者,何也?就是因为那张“生产许可证”,就是因为从这里卖出的产品都质量过硬,都标有自己的“牌子”,并且大书:产地:温州!从此以后,求精开关厂成为乐清、柳市两级政府的重点扶持对象,并且担负起扭转世人那顽固的温州电器就是劣质产品的印象的重任!

  1991年,时任中共中央政治局常委、中央书记处书记的李瑞环视察求精开关厂,这意味着中央政府对求精开关厂所取得的成绩的认可,更重要的,这一认可对扭转世人的印象颇有作用。

  1991年9月,求精开关厂一分为二,两个老同学平分了原厂的200万元资产,各自办起自己的公司。南董从自己的妻兄黄李益那里招得25万美元的资金,成立中美合资温州正泰电器有限公司。“正泰”之名,南董最初赋予它“做人要正直,处事要泰然”的含义,如今,人们又赋予“正”以正道、正宗、正气,赋予“泰”以安全、可靠的含义,所谓“正气泰来,三羊开泰”。在温州的电器依然有着伪劣的印迹时,打出“正泰”这个名号,不仅仅对柳市人,柳市政府,对温州以外的消费者,无疑都有着强烈的冲击力,在抢夺消费者心理认知的滩头上,正泰的这一抢滩登陆战开局良好。1993年,正泰电器有限公司大厦落成,南董提出了“重塑温州电器新形象”的响亮口号。此时的正泰,是利用“许可证”和“正泰”品牌做一件事情,那就是:首先挽救柳市众多濒临死亡的电器企业。正泰只收取少许的管理费用,将自己的品牌租给当时处在生死边沿的柳市低压电器生产企业,租赁品牌的企业就成为“正泰”集团的成员,同时获得生产许可。而对正泰和南董来说,接收这些企业对壮大自己至关重要,并且,依靠这些活下来的企业,正泰就可以把自己这个行业做成大行业,而不是眼睁睁让这些企业死掉,然后自己做一个小天地里的“孤家寡人”,去“夜郎自大”。到1994年底,正泰已经接收了将近40来家大大小小的企业,并且,在正泰这个“俱乐部”里,这些虽然仍然是独立的法人的企业,对正泰品牌,生产许可证,以及正泰的销售渠道有了强烈的依赖,很快,南董的大手笔就要出手了。

  这个传奇不是如今的“先有市场,后有工厂”的运作,柳市的历史决定了它有着深厚然而也沉重的历史沉淀。南董的第一大手笔,就是“品牌参股”!所有使用“正泰”商标的企业,正泰要以有形资产和无形资产作为投入,对这些企业控股。当现在的一些企业依靠自己的品牌效应直接控制自己产品的生产企业时,对南董来说,从那些原本独立的企业手中集权从而使得正泰成为一个名副其实的集团,要面临的困难是可想而知的。然而,虽然这一次品牌参股遇到了巨大争议,但是这场改造毕竟成功实现了。正是在这个成功里,正泰品牌所拥有的经济效益得以显露,那些接受控股的企业,不是没有其他的选择,而是他们看中了正泰的这块金字招牌。之后两年,南董再次对下属企业进行股份制改造,这次的目的,就是要进行真正集团化的集中管理和规模发展,淘汰一些夕阳产品,突出核心产品,最大限度减少独立法人的数量,而通过出让股权,把这些独立法人发展成集团的股东。至此,正泰在资源共享、管理整合上达到了真正意义上的集团的要求。

  正泰这个品牌至此获得了各方面的保证,原来的混乱局面结束了,正泰形成明确的三级管理体制:集团公司是投资中心,是整个集团的中心和灵魂,主要从事投资、租赁、产权转让和兼并,并对下属企业的重大投资项目进行论证和监督;中层是利润中心,作为执行机构存在,负责产品经营和利润核算,为集团公司提供股权收益;基层是生产中心,负责产品生产,这是由原来的那些加盟企业组成的,它们的成本由集团公司统一核算。

  正泰的英文商标是“CHINT”,原来取“中国正泰”的意思,然而人们却从这个字母的排序上,进行了不同的演绎,最为有影响的是下面的两种:一,CHINA-INTERNATIONAL,这是中国和国际接轨之意,也是正泰要走出国门,扬名天下之意;二,CHINA-TOMORROW,这是中国之未来之意,同样预示着中国正泰的美好明天。正泰的明天,是瞄准国际上的那些知名的大公司,正泰品牌,目标就是“争创世界名牌,实现产业报国”。

  张维迎教授认为正泰成功的另一关键是诚信经营。事实上,正泰从建立那一刻起,就是以诚信赢得人们的认可的。如今,南董对外的宣传上,仍然是以信用为重中之重。在南董看来,诚信经营,就是以诚实获得信誉。当年他从修鞋中认识到诚实的重要性,如今,又把它贯彻到企业的发展中。关于诚信经营有一个故事值得讲一讲。

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来源: 浙江在线-浙江日报  作者:  编辑: 周若耶

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