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开瓶费应事先商量 金华实施餐饮消费争议解决办法

www.zjol.com.cn  2005年12月02日 09:18:44  浙江在线新闻网站

  浙江日报金华12月1日电 消费者上酒店能否自带酒水?预订婚宴、年夜饭该付多少定金?菜肴变质消费者吃坏了怎么赔偿?在金华,这些餐饮消费争议问题有了解决的依据,《金华市餐饮行业经营规范及消费争议处理暂行办法》今起正式实施。

  该《办法》对争议较大的自带酒水服务费(俗称开瓶费)以及过期食品健康赔偿问题等都作出了明确规定。提倡餐饮业经营者为消费者自带酒水、饮料和食物提供免费服务;要收取服务费的,必须在店堂醒目处及餐桌上明码标价,还必须就收费数额与消费者事先商定。对经营者因提供的酒水、饮料品种单一,不能满足大众性的消费需求,不得向自购酒水、饮料的消费者收取服务费。

来源: 浙江在线-浙江日报  作者: 徐贤飞 徐朝晖  编辑: 周若耶

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