浙江日报杭州12月5日讯 杭州的旅游法制化进程又迈出了一大步。记者今天获悉，《杭州市旅游条例》正式出台，并将于2006年1月1日起正式施行。

　　以前，如果游客在旅游目的地尤其是境外商场买到了假货或不合格产品，往往会遇到投诉无门、维权困难的情况。今后，通过杭州旅行社安排旅游活动的游客遇到这类问题，都找得着“主”了——根据《条例》，游客可以直接向旅行社要求赔偿。《条例》针对旅游购物纠纷较多的问题，规定了旅游者在旅行合同约定或者旅行社指定的旅游商场购买的商品存在以假充真、以次充好等问题时，可以要求旅行社赔偿。