-建立医疗卫生有奖监督举报制度

　　改进和完善机制解决看病难，也成为市民关注的一大热点。市民呼吁建立医疗卫生有奖监督举报制度；逐步解决省内来杭定居人员医保关系转迁进杭问题；设立儿童大病互助保障基金；解决农村民办教师离岗人员医保问题；为困难群体提供就医优惠政策。

　　-关爱困难弱势群体

　　广泛宣传“春风行动”，形成全社会关爱困难群众和弱势群体良好氛围。同时，加大劳动力市场监管力度，维护外来务工者权益；不少市民呼吁，关注57岁—59岁左右失业协缴困难人员生活，为他们排忧解难；继续发动社会对困难群众和弱势群体进行捐助；开办残疾人技术型家电专修工场，解决他们的就业问题；整治街头行乞人，分类妥善处理。

　　-进一步完善住房分配体系

　　“抑制经济适用房房价无序上涨，公开房源及交易信息，避免不合理流入市场。”进一步完善住房分配体系，成为市民关注点。

　　要进一步完善住房拆迁、分配体系；对全市房屋进行普查，拟订整修、拆迁、改建计划；缩短经济适用房交付使用期限，调整付款方式(即交付使用时付清房款或按揭)；提供已选购到经济适用房者相互交换平台。

　　同时，建议分步整治旧住宅楼道；加快“平改坡”进度；准许集资开发改建旧住宅区；对虚假房产广告、房屋质量、违约现象加强管理。

　　-尽早实现城西自来水一户一表改造

　　“城西尽早实现自来水一户一表改造，更换新表同时收回旧表再利用。”珍惜水资源，提高饮用水质量，成为又一个关注点。

　　加大节约用水宣传力度，实施奖罚措施以引导广大市民自觉养成节约用水习惯。

　　雨天市内道路不洒水；建立水管爆裂水泄漏报警体系；资助困难居民更换节水型座厕。

　　重视水资源开发利用，成立千岛湖水资源保护区，实现水资源合理配置。

　　治理建筑工地用水浪费现象；加快楼顶水箱改造，尽早让所有居民食用洁净水。

　　-完善杭州绿化

　　对整治前后的市政道路绿化进行普查，查漏补缺绿化行道树。

　　对完美杭州绿化，市民提出了诸多想法，包括市区多植树，将部分草地改植乔木和灌木；对停车库等一层建筑设施顶面实施绿化、美化；对延安路两边行道树进行统一规划更新；春季开展种植蜿蜒青藤，加快绿化大杭州。

　　除了绿化，市民还希望对西湖进行文化点缀：组织力量征集、精选历代诗人咏杭州的诗词，编纂成册，提供给游客；景区建葛云飞塑像，弘扬民族英雄爱国主义精神；清除金鼓洞、银鼓洞、栖霞洞、大平台等景点破旧桌凳，加强废物清理监管。