82岁高龄的来锡春老人一直独身住在树园新村的家中。前几天的一个半夜，身体一向不错的来老突发脑溢血，直到当天下午4点多，才被人们发现送到医院。

　　“舅舅躺在医院里一直昏迷不醒，现在急缺治病钱。可是老人的存款全是他自己管的，我们这些亲戚没法替他拿出来。这可怎么办是好！”老人的外甥王先生说。

　　“舅舅的身体一直都挺好，发病前三天还独自去了临安的山上摘兰花。”王先生告诉记者，因此发病的事把一帮亲戚都吓了个措手不及，一时都没个主意怎么来处理。

　　王先生说，来老的单位有劳保，但一连几天来都待在重症病房，自己还是要掏出不少医疗费。“一天所有的费用加起来需要2000~3000元左右，起初亲戚们还能垫垫，但时间长了还真是让人吃不消。”几个亲戚凑在一块儿合计了一下，打算将老人存在杭州商业银行内的48000元存款拿出来作治疗费用，可没想到，拿着老人的存折和身份证来到银行，却碰上了难题。

　　银行的工作人员告诉来老的家人，因为老人当初在存款时设置了密码，所以存款必须凭密码，或是存款人本人来银行重新设置密码。

　　可老人一直昏迷不醒，怎么可能问出密码。眼看日子一天天过去，亲戚们好不容易凑起来的钱也快被花光了。

　　记者帮助

　　杭州市第一人民医院的医生告诉记者，因为老人脑溢血没有及时送到医院，其神经受到了血块的压迫，所以一直都处于昏迷状态，神志不清。“以老人现在的情况，每天都需要在重症病房内监护，费用肯定很高。”医生表示，即使最后抢救回来，老人也极有可能成为植物人，完全失去知觉，这样的话需要有人24小时照顾，费用也不会低。

　　记者得悉后，先向老人所在的社区核实此事。一位姓徐的工作人员告诉记者，的确有这么一回事，他们也很想帮助老人及其家属，但现在不知道该怎么做。

　　那银行方面是不是能通融一下呢？前天下午，记者联系上了杭州市商业银行总行，将来老与其家人的难处详细介绍了一下。在等待一个小时后，一位姓倪的工作人员回复记者，考虑到来老的特殊情况，银行内部商量之后决定给予特殊照顾。

　　他提出了一个方案：来老的家属可先向储户所在街道打一份证明，内容为了解到的储户实际情况，并同意其中某一位家属做为其法定的监护人，并写明取款金额和用途。然后，家属再到老人接受治疗的医院开一个证明，让医院对病人的情况写个说明报告，证明病人现在无能力取款。接下来，老人的家属可以凭借这两份证明到存款所属的开户银行重新设置密码，就可将存折中的钱全数打入医院的账户了。

　　昨天下午，记者与王先生一起去银行拿到了这笔存款，随即就打入了医院的账号。为这件事跑了快半个月的王先生终于吁出一口长气。