上午9时摄于火车南站售票处

连环相扣，既怕掉队，也怕插队。

    “我在这里排了一夜的队，好不容易离售票窗口只有10多米了，谁知前面突然一阵乱挤，等我反应过来的时候，却发现自己竟然已莫名其妙地往后退了几十米！一气之下，我干脆退出了队伍，不买火车票了！”昨天上午9点多，老家在安徽阜阳的小金又气愤又无奈地向记者诉苦。

    秩序好乱

    南站东路，这条原本非常冷僻的小街如今却闹哄哄一片。在这个临时售票点的窗口，公告上写着“专售9天内贵阳、洛阳、亳州、六安方向的临客车票”字样，因此，在这里买票的几乎是清一色民工，估计有上千人之多，已经超过了南站售票处。昨天上午，这个售票点场面之拥挤、秩序之混乱，一度几乎到了失控的程度。

    昨天上午8点，记者在现场看到，买票的队伍有一百几十米长，其中最前与最后这两段的秩序都还好，而中间那几十米的队伍其实早已算不上是在“排队”，而完全是一堆又一堆的人沿着马路边的墙壁，紧紧地贴在一起，谁也不想离开，谁也动弹不得。

    突然，人潮中发出了一声喊叫，本来就已挤作一团的队伍加速向前推动，有的人怕失去重心摔倒，赶紧抓住了空调室外机的架子或沿街的防盗窗。更多的人，也许是怕别人趁乱插队，而前后抱成了一串。

漫漫长队，何时才轮到我？

    奋力维持

    尽管民警与武警大喊“不要挤”，奋力维持秩序，但收效甚微。人潮还是在喊声中，一阵一阵地盲目向前涌动，几乎不可收拾。在一旁的记者看得惊心动魄，生怕有人倒地而被踩在脚下。如果这样的话，后果就可能不堪设想。

    所幸，警方一辆巡逻车迅速赶来增援。费了好大的劲，到9点40分左右，秩序才逐渐开始好转，乱作一堆的人终于被“梳理”成了纵队。

    记者随机询问了几名排队的民工：为什么不改乘汽车回家？他们的回答是：路远，坐火车要便宜得多。如此紧张的车票，如此长长的队伍，能不能买到票还是个未知数。好几个人都对记者说，他们轮流排队，排了两天一夜，终于到了窗口，结果却是“票没了”。

    渴望信息

    平安是福。看来，如何避免春运期间秩序混乱，甚至发生意外造成人身伤亡，还值得有关部门多考虑。民工排队非常辛苦，能否想点办法多给他们一些服务？一天之内，热门线路的车票信息能否也来个“滚动公布”，尽量让民工少排“冤枉队”？