983家浮出水面的“黑马”

　　不过，要想从全省的30多万家中小企业中，找出具有成长性的“隐形冠军”，并不是件容易的事。“我们要找的不是那些众所周知的知名大企业，而是那些藏在众多数据背后的‘黑马’，困难是理所当然的。”

　　李巧丽和另外4位同事一起，负责此次对成长型企业指标体系的设计和数据统计。她介绍说，被评价的中小企业，主要是列入省统计局统计数据库的、企业销售收入在500万元以上、并且符合国家中小企业划分标准的中小企业。由于此次统计评价的是企业发展的动态变化，评价还要求中小企业在省统计局有连续四年的统计数据。为了尽可能全面地评价企业的成长现状，评价体系最后运用了6大方面的15个指标。李巧丽笑着说：“我们差不多动用了省统计局的所有数据。”

　　评价小组先对全省两万多家在统计局上报数据的中小企业中，筛选出了8000多家符合基本条件的中小企业，又对这些企业进行了数据处理，最后，983家成长性指数大于1的中小企业浮出水面。

　　如果不是因为在这次评价中被列入全省前100家成长型企业，浙江春江轻纺集团的董事长孙柏勇也许还要为资金问题头疼一段时间。这家每年以30%至40%速度增长的企业，为开展技改项目投入了8000万元资金，而在关键时期，企业却遇到银行银根紧缩，融资受阻，为此孙柏勇为筹集企业流动资金四处奔走。“真是没想到，民生银行在得知我们成为百强成长型企业后两个月，主动送来了2000万元贷款，让我们度过了燃眉之急。”

　　与民生银行合作解决中小企业的融资问题，只是省中小企业成长计划的一部分。随着成长型企业培育计划开展的不断深入，“隐形冠军”之门正在向越来越多的中小企业打开。

　　评价体系引导企业承担社会责任

　　浙江攀首文具公司的总经理邱必华每个月都要从庆元赶到杭州，参加浙江省成长型中小企业高级工商管理研修班的课程。为此，他每次要在路上花掉二十多个小时，但他觉得很值得。“如果没有这个培训，我们这样一个山区里的小企业不可能看得这么远。”作为一家创办才5年、年产值仅1000多万元的文具企业，邱必华已把今后的销售对象锁定在日本、韩国、西欧和北美。

　　“隐形冠军”的成长不仅需要企业自身的良好特质，更需要社会提供成长的土壤。在浙江众多中小企业面临“成长的烦恼”时，政府的帮助和扶持给企业提供了一个全新的成长空间。省中小企业局有关负责人表示：“一旦中小企业经过评价体系被认定为成长型的企业，我们将在资金、政策、培训、平台上给予支持。”

　　浙江海利电子科技有限公司成立仅5年，已是目前国内最大的变频器制造商。企业之所以能在短时间内确立“垄断”地位，得益于拥有省内唯一专业开发变频技术的研发中心。

　　企业负责人方光明告诉记者，组建这个研发中心并不完全是一种企业行为。为了成立这个研发中心，省里和县里各出资20万，充足的研发资金为企业发展铺就了一条平坦大道。

　　经过两年的推广，中小企业成长计划如今已逐渐在企业中获得了广泛认同，同时，评价体系的确立也带动部分企业调整发展思路。“由于我们在成长型中小企业的评价体系中，放入了对企业的环保、企业家形象、劳资纠纷、安全生产事件、银行信用等多项参考内容，促使成长型企业更加重视社会责任的承担。”有关负责人表示，今后每年都会对全省成长型中小企业进行一次评价，以实现对中小企业成长情况的实时跟踪，提供及时服务。

　　据了解，如今在温州、杭州、舟山、玉环等地，一些县市级成长型中小企业也开始浮出水面。这些未来的“隐形冠军”，将成为影响浙江经济新一轮增长的强劲动力。

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　　“隐形冠军”的特质

　　第一，有明确的目标，即要成为所在领域的全球最优秀企业。这一目标的行为标准是占据最高的市场份额、为客户提供最出色的技术和服务。

　　第二，专注于专业化，绝不搞多元化。专注于专业化，将企业定位于某一狭窄的产品领域，通过大批量、大规模和高质量的产品，使企业形成在这一产品领域的强大竞争力。

　　第三，全球化的经营和销售。由于高度专业化，企业服务的国内客户资源有限，因此，必须将客户扩展至全球市场，以拓展产品服务的领域，取得规模经济效益。

　　第四，不把客户交给第三方。通过建立子公司服务全球市场，而不把客户交给中间商，从而将客户关系牢牢地掌握在自己手中。

　　第五，贴近卓越客户。牢牢锁定全球最大的顶级客户，因为这些客户不仅是企业产品的最主要的服务对象，同时还是企业提高产品品质和创新的重要推动力量。

　　第六，持续不断的创新。西蒙研究发现，顶级隐形冠军企业每百位员工拥有大概30至35项专利，是大企业的3至5倍。并且，产品创新不是隐形冠军企业惟一的创新点，另一个重要的创新是流程的创新，或者是服务的创新。

　　第七，与最强者毗邻。隐形冠军企业的世界级竞争对手往往在同一地区或同一城市。和最强的对手在一起，最强大的对手促使隐性冠军企业走向成功。

　　第八，依靠内部力量。隐形冠军的产品是高度专业化的，他们做自己所有能够做的事情。他们坚信，所有独创性的东西，都必须依靠自己的内部力量完成，而不是通过把任务交给别人，他们不相信战略联盟和外包。