浙江在线1月19日消息 1月18日下午，尽管寒风刺骨，细雨连绵，但宁波市客运中心场内场外依然挤满了赶回家过年的旅客。该中心担负春运服务的“衷心服务班”，众服务员们一个个胸前披挂着大红绸带，正在里里外外忙碌不停。扶老携幼、端茶送水、帮提行礼……她们那百烦不厌的热情服务，让南来北往的旅客们心中充满了爱意和温暖。据介绍，自春运开始以来，这个“衷心服务班”的姐妹们起早摸黑地忘我工作，深受过往旅客的交口称赞。瞧：被姐妹们们推选为“首席服务员”的潘霞正在帮助一名旅客推车运送行李、扶老携幼、端茶送水。