“家里少我一个还有其他的兄弟姐妹陪着父母，而老人少我一个就只有他一个人孤孤单单地过这个年了。”今年春节期间，杭州市团市委等单位组织了“亲情相伴过新年——杭州市志愿者爱心大行动”等活动。整个春节期间，有1000多名志愿者尽自己所能服务着社会。

　　2月2日7点40分，38岁的周建兰已经早早起床前往竹竿巷社区，因为她和这里的一位“空巢老人”冯奶奶约好9点到她家的。冯奶奶没有子女，两年前老伴又去世了，看着周建兰和另外两名志愿者为自己冲厕所、拖地板，陪自己说话、聊天，老人感动地说：“有志愿者陪我过年，这个春节再也不感觉孤单、凄凉了。”

　　在这个活动期间，志愿者或为行动不便的老人采办年货，或走进社区、走进老人的家为老人做家务、打扫屋子等，有的为他们做上一桌可口的饭菜，或者陪他们散步聊天。

　　春节期间，各旅游景点每天也都有志愿者的身影。在旅游集散中心、雷峰塔和西湖博物馆等地，依然有志愿者在进行导乘、指路和咨询等服务。另外，为了保持整洁美好的市容市貌，春节期间每天还有150名城管执法局志愿者在杭州各大街小巷组织清理“城市牛皮癣”，给市民及外地来杭游客一个美丽整洁的新年环境。