大需求量催生准保安
但记者了解到,因为“保安需求量每天都在增加”,经常与我们打交道的小区保安,很可能是没经过培训的“准保安”。
首先我们来算一笔账。假如一个保安公司聘请一位保安的工资最低为850元左右,而保安对应的服务单位则需要支付给保安公司大约1200元左右,用于平常的管理和培训。
一个保安上岗前,需要经过应聘-过年龄关、身体关、思想素质关、文化程度关等-由保安公司送到保安学校进行培训和考试-合格后拿到合格证-由省公安厅颁发上岗证-由保安公司进行上岗后培训等环节,这又需要一大笔费用。
因此,许多物业公司出于经济上的考虑,自行招聘“物业保安”(这种行为不违法),成立相应部门。因为“保安部”必须由有关机构进行认定,这个相应部门便往往被冠以“安保部”或类似的名称。“准保安”群因此衍生。
记者调查的一些保安,他们其实被叫做“安保人员”或“物业公司管理人员”更合适。
这些“准保安”,上岗前考核不那么严格,也缺乏相关培训,容易产生各种弊端。比如一些小区盗窃案件频发,业内人士认为物业公司管理不规范的因素占了很大比例。而物业公司对其职责也不明确,“拖了黄牛当马骑”,让他们充当万金油,兼任了收缴停车费、物业管理费等工作。此外,由于物业公司教育、管理上的漏洞,以及福利待遇等问题,也带来一些潜在的不稳定因素。
“这是目前保安行业存在的普遍问题,也暴露出了有关管理条例上的真空。”一位业内人士说。
下城的保安样本
目前拥有3000多名保安的下城区保安公司,曾连续获得两届全国十佳保安公司(至今举办两届)称号。该公司总经理高振华介绍,他们的保安主要来自浙江西部地区及杭州市郊县和周边地区,平均年龄27岁左右,主要是职高毕业生、部队转业人员等。
他们将保安按行业、个人兴趣特长等分成事业单位、物业、超市等9大类,每类都有不同要求。对于物业保安,一般挑选30-40岁之间的,因为对这个类别的保安来说,一定的社会经验是必须的,“年纪太轻的不大适合”。
公司以派驻保安管理为主,以与社区联建形式为主。主要做法是物业公司招聘人员后,由保安公司派驻的保安对这些人员进行职业指导和培训等。一部分下岗职工担任社区保安的,也由保安公司负责培训、进行业务管理。
石桥地区杨家村有一个民工公寓,里面3幢住宅楼,盗窃案件较多。自去年9月下城保安公司接管派驻保安管理以来,对小区进行封闭式管理,实行不定时巡逻,定时开门关门,对于住宅区居民进行发牌管理,对陌生外来人员进行登记等制度,至今没发生一起外盗案件。