拧开水龙头，只是“涓涓细流”。一些安装了一户一表的居民感到不解，向12345市长公开电话受理中心反映，不知是什么原因才导致水流不足？

　　错时才能用上正常水

　　李女士家住三里亭小区3区某幢的701室，去年11月，李女士家安装了自来水一户一表。“一户一表装了后，水质比以前水箱里的好多了。”可是，不知为什么，本来水量挺大的，一星期后水流变得“温柔”起来，龙头开足也只有“羞答答”地细流。最烦的是家中的热水器无法正常使用，“要洗澡只能等到夜里12点过后，更不用说搞卫生用水了。”

　　无独有偶。德胜路电信巷的谢先生也碰上了相似的问题。两个月前，谢先生家也安装了一户一表。一个月后，用水状况时好时差，要到深夜才有所好转。

　　自来水公司释疑惑

　　“我们公司接到这类反映电话，都会及时给用户查找原因。”杭州市自来水总公司的抢修人员表示。

　　市自来水总公司党办的项小姐介绍，出现这样的情况，与是否安装一户一表无关，问题的症结是自来水的压力不够。

　　“因为白天的时候，大家都在用水，楼层较高的人家才会出现这种矛盾，特别是一些用水高峰时段，情况可能会严重一点。”

　　项小姐介绍，安装一户一表自来水的楼层需要一定的条件，只有水压达到一定的标准，才适合安装，不是所有的楼层都适合的。

　　根据杭州目前的情况来看，6层以下的楼房基本上不会被此类问题困扰。6层以上的楼房，在外部条件得到一定改善的情况下，才可以用上一户一表。虽然自来水泵房在发挥作用，但在用水高峰的时候，这种矛盾难免会凸显出来。

　　正是基于以上问题的考虑，所以每年只有在自来水泵房、管网得到改善的区域，才会规划给予安装一户一表。

　　“针对目前的这种供水情况，市自来水总公司相关部门正在商量对策，寻求彻底解决问题的办法。”项小姐同时表示，目前改善的方法基本上是两种，一是通过泵房的建设，加大水压，二是对管网进行调整。