相信住在杭州稻香园的居民至今仍记忆犹新：去年10月16日清晨，一户居民家一台用了7年的名牌电热水器突然爆炸，卫生间被炸得支离破碎，窗户也破了个大洞……昨天，记者从有关部门获悉，近年来随着家庭电热水器的普及，因质量不过关、超过年限、重要部件老化、使用不当等原因引发的爆炸、漏电等安全事故时有发生，成了用户挂在心头的一大安全隐患。

　　自2002年以来，我国电热水器的销售量每年的增长幅度都在16%以上，国内电热水器的保有量已经超过了2000万台。据不完全统计，杭州有八成左右的家庭在使用电热水器。

　　而去年11月中消协、中国家电协会等联合在北京发布的《中国家庭用电环境调查报告》显示：自1997年以来，中国年均热水器伤人事故在1000起以上，引发的投诉约5900起。电热水器作为一种大功率的家电产品，而且由于工作环境是容易导电的多水环境，所以安全要求特别高，对产品质量和安装的要求也较一般家电更为严格。但是同所有的家电产品一样，产品质量参差不齐，市场鱼龙混杂，也使得电热水器市场安全隐患重重。

　　国家目前虽然暂时没有明确规定电热水器的使用寿命年限，但一般而言，家电的使用寿命约为8年，如果说明书没有特别注明电热水器的使用年限，建议用户将产品的使用年限控制在8年左右。

　　电热水器安全与否，涉及到整个产品的每一个部件。从产品本身来说，有五大部件直接影响到电热水器的安全性。

　　内胆：内胆是每一个电热水器产品的最核心部件，其主要作用是贮水，并且要具备承压、保温、不易锈蚀、不易结垢、不漏水等材质和工艺要求，否则可能会因锈蚀或结垢造成穿孔、漏水、漏电，或者因内胆材质承压不够引起爆裂。

　　加热管：电热水器是靠加热管来把内胆里的冷水加热的，加热管长时间地浸在水中，在使用过程中又无数次地工作，所以采用优质加热管是电热水器的重要保障。一般来说，优质加热管多具有高效水电分离技术、绝缘效果高、防漏电能力强、寿命长等优点。

　　温控器：温控器的主要作用是控制热水的温度。好的温控器必须灵敏度高，要能保证低水压启动，达到设定温度自动断电，低于设定温度则主动工作。此外，还要具有耐压、耐高温、调温精度高、漏电保护等特性。

　　泄压阀：泄压阀的主要作用是在电热水器的加热过程中出现超压时，能够安全泄压。一般厂家多采用0.7Mpa的泄压阀。

　　漏电保护装置：这里包括防漏电插头、电脑安全检测设施等，这些都是减少安全事故发生的重要保证。