柯尼卡美能达(柯美)将在3月31日正式退出影像市场，中国的柯尼卡彩扩加盟商们开始了保护自己和消费者权益的行动。昨天，浙江柯尼卡总代理杭州威龙公司的负责人金伟耿告诉记者，全国各地的代理商已聚集在上海，再次与柯美公司磋商相关售后服务事宜。“昨天我们正式成立了一个由6人组成的代理商委员会，希望通过大家的力量来解决这个事情。”金伟耿透露。据了解，浙江代理商提交的涉及9项善后事宜意见书昨天得到了答复，不过，答复与预期还有一定距离。昨天，代理商们又提交了一份方案书，而柯美公司也承诺今天将给予正面答复。

　　据透露，对于柯美将今后的彩扩售后服务交由诺日士负责这一点，代理商意见最多。诺日士也是经营彩扩设备的厂商，而且是柯尼卡昔日的竞争对手。一些代理商担心，当初没有购买诺日士产品，今后的售后服务中是否会遭到刁难。一些代理商甚至已经听到了这样的传闻。因此，在代理商向柯美公司第二次提交的方案中，可能有以独立的、经授权的维修公司来进行售后服务的提议。另外，在耗材供应上，代理商也提出了相应的要求。不过，柯尼卡美能达影像株式会社上海事务所拒绝接受采访。

　　另据了解，从4月1日起，索尼将延续对柯美所属照相机相关产品的售后服务业务。业内人士也表示，虽然售后服务有了保证，但维修和零配件价格届时可能会比现在高一些。