公务员笔试成绩已经揭晓了！3月15日，人事部门已经对符合条件的申请人按笔试成绩从高分到低分确定了入围面试人员。3月24日起，各级组织、人事部门将向进入面试人员发放《面试通知》，报考人员也可以登录浙江人事编制网公务员招考专栏(网址：gwy.zjrs.gov.cn)，查询参加面试的时间、地点、场次。

　　对于已经成功通过公务员考试笔试关的朋友，我们表示由衷祝贺。不过，对于马上面临的新一轮挑战，你们准备好了吗？

　　为了帮助你“抢占先机”，了解面试环境、规则与程序，我们请教了面试官与成功通过面试的人员。希望他们的详细解答能让你在一个严肃的环境下仍能够轻松自如应对。

　　考试纪律严格

　　上厕所也有人陪同

　　公务员面试纪律非常严格。2004年参加公务员考试的王先生说，当时自己是8点钟抵达面试场地。进入场地后，考务人员就要求所有人上缴通讯工具。然后在现场抽签决定参加面试的顺序。抽签后，大家就被分组，进入相应考场外的指定候考室。

　　面试的时候，是轮到哪个就哪个人进去。进去面试完，也不是马上就能回家的，会安排你走到另外一个教室等待。要等到所有人都面试结束，公布成绩，才能离去。这中间，即便是去厕所，也会有专人陪着，以确保不泄漏题目。

　　而你的通讯工具也是只有等到所有面试结束，成绩揭晓后，才会退还给大家。如果在整个面试过程中，发现你未上缴通讯工具，就会被视为违纪，更别提有电话打进打出了。

　　体现公正公平

　　成绩现场揭晓

　　公务员考试的成绩分成两部分，一部分是笔试成绩，一部分是面试。在面试当天，就能够知道自己是否考上。

　　王先生说，当时他参加面试时，面试的成绩是在考生回答完所有问题之后，有专门人员负责收集所有考官的打分，并现场唱票。去掉一个最高分、一个最低分，然后得出最终得分。当所有面试结束后，考官就会把该组所有参加面试的人员集中在一起唱票：“1号，笔试成绩××，面试成绩××，综合成绩××，排名××”。所有人员成绩宣布完后，大家就知道自己能否进入下一轮体检关了。

　　王先生说，自己报的岗位当时要招3名人员，按1∶3面试，所以有9人面试。他笔试成绩是第3名，面试时成绩升到了第2名。体检是按照1∶2入选的，因此，除他之外，还有5人进入体检。不过，体检出现问题的可能性比较小。所以，当综合成绩宣布时，基本上就能确定自己是否能进入公务员队伍了。

　　考官说法

　　回答问题关键是思想正确

　　杭州人才开发中心副主任洪继新

　　作为面试官，我觉得面试主要是考察一个人的思想观念是否正确。在我而言，一个人的外表如何，反而是次要的。

　　面试的问题有好几个，但基本上分成几类，一类就是要考察你的思想观念是否正确，是否具有正确的人生观、价值观。还有一类具体事务性的问题，就是在考察你是否具有正确果断分析问题、解决问题的能力，还有你的处事能力到底怎么样，这些都是日后工作所需要的基本素质。

　　如何回答好这些问题，我认为关键在于要能自圆其说，要有理有据地把话题说“圆满”了。这也不一定需要有很高深的道理，但如果能用一些哲学思想、经济学理论等来解释问题，分析问题，无疑能为你的回答加分。

　　很多人会为自己的表达能力担忧。这是不必要的。表达能力其实只反映了面试者的一个方面。而且如果过度担忧，会引发紧张，造成情绪波动，反而会影响表达。

　　公务员面试，现在控制得非常严格。每组考官有七八名左右，都来自不同的单位。考官也是分组面试。组别是由抽签决定，事前是不知道的。

　　面试结束后，就有专人来收考官给出的成绩单。会去掉一个最高分和一个最低分。成绩计算出后，会当场告知面试者。因此，都是无法弄虚作假的。

　　回答要辩证

　　戚先生工商系统2003年参考

　　我考公务员时，报考的是工商系统的一个文秘岗位。在笔试成绩公布后，我就知道自己进入了面试名单。但因为当时我已经在媒体找到了工作，因此参加面试的心态就比较放松。

　　整个面试，考官一共问了三个问题。第一个问题是：公务员系统里有时会有论资排辈的情况，你是怎么看待这个问题的？

　　我的回答是：“论资排辈并不能像社会上很多人一样完全去否定它，它还是有可取之处的。因为，老同志有老同志的经验，新同志则会更冲动、有想法。在工作中，新同志只有吸取老同志的经验，才能把自己的想法实现得更好。因此，要尊重老同志的指导。”第二个问题，考官是用一句俗语出的考题。记得他是这样问的，“树挪死，人挪活”，现在社会上很流行跳槽，你是怎么看待跳槽的？

　　我的回答是，每个人的想法不一样、性格不一样，行事方法也不一样。因此，并不是所有人都适合频繁跳槽。我认为，在同一个地方可以不断积累经验，以我的性格而言，我不希望老是跳槽，而是希望能在一个地方稳扎稳打，好好学习，不断积累经验。

　　第三个问题我记得就是“为什么要选择进入工商系统”。我想这个问题，就各有各的答案啦。

　　整个面试下来，我的面试成绩是90分。我觉得能取得这个成绩，主要是我在回答问题的时候，更多地能够辩证地来分析问题，回答问题。

　　回答要有条理

　　王先生党群系统2004年参考

　　我参加面试的时候，问题有四个，是打印在一张A4纸上的。我可以选择一个一个回答，也可以选择仔细思索后，一口气回答4个问题。

　　我的面试题目是这样的：第一个问题是：现在社会上，很多人选择出国、考研、进外企，你为什么选择考公务员？

　　我说，每个人的经历不一样，想法不一样，每种选择都没有好坏之分，只有是否适合。我选择考公务员，是因为这份工作比较稳定，收入也有保障。另外，公务员的工作就是要为人民服务，更能实现个人价值。因此，我选择考公务员。

　　第二个问题是结合当年的一些时事问的。记得考题是这样的：吉林中百商厦发生重大火灾，吉林市市长刚占标引咎辞职；重庆中石油川东北气矿发生特大井喷事故，中国石油天然气集团公司党组书记马富才引咎辞职，问我们“这些领导是否应该引咎辞职”？

　　我的回答当然是：引咎辞职是应该的。因为“权力和责任是相等的。权力是人民给的，就要为人民行使好权力。但出了问题，这说明管理上存在漏洞，没有行使好权力。”第三个问题是实际应用方面的。说的是“有一个人到你所在的单位来处理问题。但他要处理的这个问题不是你所熟悉的。他来向你咨询，你该如何处理？”

　　我是这样回答的：先要确定，他要咨询的是什么事情，应该是由哪个部门处理的。然后，我就该引导他去找负责处理该事务的部门。如果相关人员在，就可以直接处理了；如果相关人员不在，可以给来人留下相关负责人员的联系方式，让其下次再来。

　　第四个问题有些发散型。问题是这样的：人才发展就像高速公路一样，快车就应该上快车道，慢车就应该走慢车道。不要让慢车挡了快车道。

　　这是一个人才方面的问题。我就说，每个人的能力不一样、特长不一样，在一个单位里，应该让人才扬长避短，各得其所。让有特长的人发挥特长，带动整个队伍向前。此外，还要制定相应的培训计划，不断激发人才的能力和干劲。对于一些弱点，也要考虑通过合适的方式来克服。

　　整个面试问卷，我觉得主要是考查你思维的严密性。因此，回答前一定要有条理地梳理一遍。毕竟回答之前，你有至少10分钟的思考时间。

　　提醒

　　入围面试考生在面试前须先接受资格复审，报考人民警察的，还须参加体能测试。资格复审时须携带以下材料：2006年全日制普通高校应届毕业生携带本人身份证、学生证、学校核发的就业推荐表、《普通高校毕业生就业协议书》及其他相关证件(证明)原件及复印件；社会人员携带本人身份证、户口簿或当地公安派出所户籍证明、学历证书等相关证件(证明)原件及复印件。资格复审或体能测试不合格者，取消面试资格。逾期视作自动放弃面试资格。有关具体事项由各招考单位通知考生，考生也可以主动与报考单位直接联系。

　　杭州市面试时间为4月1日、2日两天。