在常山县天马镇樊溪村,樊耀根邻居新房的阳台与他的房屋挨得太近,樊耀根不让,两家吵了起来。在“拔拳论理”的时候,村党支部书记樊水林和调解主任、治保主任来到了现场。经过近一周的调解,樊耀根邻居将阳台改建,双方握手言和。樊耀根说:“这是民情沟通日带来的好处。”
说起“民情沟通日”,县委书记金运成向记者这样描述:现在的村干部和村民,干活不在一场,吃饭不在一堂,缺乏沟通,致使不少矛盾不能及时化解在萌芽状态。为此,常山县在去年每个乡镇都做好试点的基础上,今年全面推行了“民情沟通日”制度。规定每月10日为各个村的民情沟通日,到了这一天,村两委主要干部、乡镇联村干部、驻村干部在村里与群众沟通民情。对群众提出的问题、矛盾和纠纷,能当场解决的当场解决,不能当场解决的要积极去办,并在下一个民情沟通日上向当事人说明办理情况。为了让农民积极参与,他们还印制了民情联系卡,公开便民电话、活动时间、服务承诺。
为方便群众参与,各村选择位于村中心、场地宽敞的地方作为活动场所。并提前3天张贴告示,提醒村民早作准备。在问题比较多的村,从群众反映最强烈的热点、难点问题着手定一个或几个主题。活动采用拉家常的方式,让村民了解政策,同时让村干部知道村民的想法和需求。目前,全县15个乡镇和办事处全部推行“民情沟通日”制度,许多矛盾得到及早化解,一些纠纷苗头得到解决。
县里还结合近年来常山重点工程较多的实际,组织有关单位及时主动介入衢常铁路、黄衢南高速公路征地拆迁等工作,把做好政策、法律宣传与思想政治工作紧密结合,使群众理解、支持和配合。
记者在招贤镇采访时,正在橘园修路的高埂村农民方金水相告,早在3年前,这里就作了园林整治规划,规划中要修条路,当时群众很高兴,马上腾出了路基。可过了一年又一年却不见动工,群众意见很大。去年12月10日,大家向村干部提了这个问题。村镇干部坐不住了,经过近两个月的努力,终于将修这条路的规划落到了实处。
“民情沟通日”的推行,促进了常山的平安县建设。今年前3个月,全县共发生各类矛盾纠纷294件,同比下降7.3%,调处成功率高达96.3%;农村信访率下降22.4%。