到美容院除黑斑，黑斑没除掉，脸上还添了10处疤痕。当她再次去讨说法时，该美容院已人去楼空。昨天，永嘉县瓯北镇许女士拨打本报热线电话，述说自己遇到的一件窝心事。

　　去年4月，许女士突然发现自己的脸上出现少许黑斑。爱美心切的她，立即跑到瓯北镇某美容院咨询。美容院老板看了许女士脸上的黑斑后说，只要用他们美容院里的一套最新产品，几次就可以把黑斑除掉。许女士听后很高兴，立即花了1000多元钱，买下该美容院的一套护肤品，开始“美容”。

　　护肤品用掉一半，许女士脸上的黑斑仍然没有除掉。她开始怀疑该美容院老板的承诺，并多次追问黑斑到底何时能除掉。美容院老板见许女士着急，就拿来一瓶药液往她脸上喷，并说很快就会除掉黑斑。

　　喷了药液后，许女士脸上的皮肤开始发炎，一些地方还红肿起来。许女士再次去美容院咨询时，美容院老板安慰许女士不要心急，等消了肿就见不到黑斑了。半个多月后，红肿消掉了，但许女士的脸上留下了10多处非常明显的疤痕。美容院老板把许女士带到市区一家民营医院进行咨询。该医院的一名医生说，除斑后脸上出现疤痕属于正常，3个月后会自然消失。

　　3个月后，许女士脸上的疤痕不但没有退掉，反而更加明显起来。当许女士再次到美容院，准备找老板论理时，该美容院已人去楼空。

　　浙江人民联合律师事务所颜贻潘律师认为：在美容院老板下落不明无法通过协商或调解解决的情况下，许女士可以根据民事诉讼法第108条的规定向法院提起诉讼。如果许女士提供的证据能证明其诉讼请求，人民法院将会依法缺席作出判决。判决生效后，许女士再向人民法院申请强制执行，实现自己的合法权利。