什么是高速公路的文明服务？昨天，浙江省交通厅的相关负责人认为，苍南服务区的厕所无臭化研究、萧山服务区的自助餐服务，这些就是公路对司乘人员的人性化服务。

　　2006年4月13日上午，杭金衢等11条公路被浙江省交通厅命名为文明公路，这些公路要么就是路况路貌大有改观，要么就是提供了各种人性化的特色服务。

　　交通厅相关人士说，文明公路创建活动是提高公路综合服务水平的有效抓手，在未来相当长的时间里，它仍将会被我省交通部门长期坚持并形成长效机制。