昨天傍晚，周先生刚回到家，手机里突然收到了一条来自移动公司的充值确认短信，通知他刚才给手机充值的100元已经成功。可自己并没有给手机充过值，周先生怎么也想不明白这到底是怎么回事。

　　半个多小时后，一个陌生女子拨通了周先生的手机，对方说她是个大学生，刚买了一张100元的充值卡，操作时将100元输进了和自己仅差一个数字的周先生的手机号码里了，希望周先生能归还这笔钱。

　　周先生这才明白怎么回事，他很爽快地购买了一张100元充值卡，充到了这位粗心大学生的手机号码里。事后，这位大学生发来短信表示感谢。

　　记者随后询问了1860工作人员，遇到输错号码这样的事应该怎么办？

　　工作人员表示，如果将话款充给了错误的手机号码，只要拨打1860向工作人员说明并提供充值卡的序列号，工作人员就能将充值的手机号码查出。如果双方均无异议，1860可以通过系统将话款划还原来的手机号码。

　　但如果对方一口否认的话，1860尽管也会电话督促对方归还话款，可对方执意不肯归还的话，也是没办法的。