现有售票模式将被颠覆
目前,宁波市场上的电子机票主要还局限于航空公司与代理商之间。随着技术升级、乘客消费心理的形成以及网上支付渠道的完善,乘客可以直接上网购买、更改、签转电子机票。
“5年之后,现有售票模式将出现革命性变化,规模小的代理商将不复存在,取而代之的是跨区域甚至跨国的中介商。”南航宁波营业部负责人表示,届时,航空公司将有望省却代理商这个中间环节直接与乘客发生交易,这样可以节省不少代理费,从而使机票价格有更大的下降空间。
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电子机票5大好处
1.长期困扰航空公司和旅客的“黑代理”将消失。机票代理格局将重新洗牌。
2.飞机票折扣可能微降。电子机票比纸质机票节约90%以上的成本,这就为航空公司进一步推出低折扣机票提供了空间。
3.假机票消失。由于电子机票“无形”的特性,各种纸质假机票将无法生存。
4.不用担心机票丢失。纸质机票丢失后耗时且繁琐的挂失程序将不会出现在电子机票身上,工作人员可随时提取电子机票,查看机票信息。
5.可异地购票。比如身在宁波的父母亲用其子女有效证件号码就可为在外地读书的子女购买电子机票并支付票款,父母亲只需把机票的票号告诉自己的子女,其子女就可凭自己的有效证件和票号登机。
电子机票3种购票方式
电子机票可以通过电话、网络和到柜台现场3种方式购买。购买成功后,旅客可致电航空公司服务热线或登录网站核查机票。
1.电话购票:拨打航空公司或者机票代理点电话,确定合适的航班后告知售票方姓名和有效证件号码,协商支付方式(多为上门收款),交款后获得机票票号。
2.网络购票:登录航空公司网站,确定合适的航班后输入姓名和有效证件号码等所要求的购票信息,网上支付票款,获得机票票号。
3.现场购票:确定合适的航班后告知售票方姓名和有效证件号码,现场支付现金,获得机票票号。