内因
连卡佛在杭州水土不服?
2001年11月,浙江汉帛服饰有限公司斥资9650万元买进现在连卡佛所在的这栋楼(前身为国大百货),不久以后,就传出汉帛集团与香港华镫商管签订协议,引进“连卡佛”共同经营的消息。有别于传统的百货商场,连卡佛全新的经营模式对于内地的百货商场来说,是相当新鲜的,又因其将引入GUCCI、PRADA等全新的国际大牌,而让很多热衷名牌的杭州人兴奋不已。甚至在连卡佛开业前的整整一年中,都成为杭州最时尚的话题之一。
在连卡佛开业的很长一段时间里,对很多普通消费者来说,这个商场几乎高不可攀,“一楼的衣服动辄上万元,即使是衬衫都要几千元,我进去基本上是参观的。”一位在附近写字楼工作的李小姐告诉记者,在她的印象中,连卡佛就是一个高档购物场所,一年只去几趟,基本不会买东西。而有能力在连卡佛消费的顾客则表示,连卡佛经营品类不全,买东西不方便。
“事实上,连卡佛吃亏在地理位置、经营面积和经营模式上。”杭州大厦有限公司副总经理童民强分析道,“周围没有足够的配套设施,停车不方便,很难聚集人气。其次,商场面积才7000多平方米,不能把所有的品类都做全,可能会让购物者觉得不方便。另外,连卡佛的经营模式,在内地不‘讨巧’。”
在香港,连卡佛采取“买货”的形式经营:派商场买手到世界各地采购流行商品,在商场出售。商场内以品类集合商品,而不是以品牌为单位进行销售。“这种‘买货’形式对于那些了解品牌、了解流行趋势的成熟消费者而言是相当合适的。但是在杭州,消费者首先认同的是品牌而非商品,显然连卡佛这样的经营方式并不受宠。”童民强说。
记者随后联系上了正在出差的连卡佛杭州店负责人刘永贤,对于经营不善这个说法,刘永贤予以否定。他告诉记者,在连卡佛,不少来自欧洲的品牌都是杭州独家的,市场的培育期将会比较长,而杭州人从了解到接受需要一个过程。事实上,有不少品牌,业绩已经与开业时提升不少了,例如Agnes B这个来自法国的品牌,从开业至今,增长幅度是相当可观的。还有来自意大利的Patrizia Pepe,开业至今已经有不少铁杆拥趸了。“进入内地之后,连卡佛已经对以往的模式做了改变,卖场内也开始以品牌为单位销售为主了。”刘永贤说,“一年多就对一个商场的经营下定论,时间太短了。”
前景
连卡佛可能改成五星级酒店
事实上,从去年年底开始,关于连卡佛要被卖掉的传说甚嚣尘上:有的版本说,不少大公司包括一些家电连锁卖场看中这栋大楼的黄金位置,欲出高价购买作为旗舰店之用;也有说法是连卡佛进驻杭州以来经营不善,东家对其失去信心,希望将其脱手转让;更有说法是有一温州富商与汉帛公司的洽谈已经进入关键阶段……对这些传闻,以往汉帛集团有关人士一律以“否定”回答,表示对连卡佛“充满信心”。而此次汉帛方面确认转让连卡佛,重新把人们关注的焦点拉回到连卡佛的前途上来。收回连卡佛的国大,将对它作怎样的调整?
关于连卡佛的进一步走向,连卡佛杭州店负责人刘永贤表示,需要“华镫商管的高层与国大高层接洽”。
“连卡佛的经营计划是一年一定的,目前我们没有接到任何通知说最近有经营上的变动。接下去的活动也会按照预先排定的进行。”连卡佛一位相关负责人告诉记者。“这个星期五,连卡佛的一年一度的‘SUMMER PARTY’会如期举行,到时候会有各大品牌的优惠活动,还有模特的走秀。我们还会邀请贵宾客人来参加。”
记者从一位业内人士口中得知,国大再次购入连卡佛所在的大楼,可能将对大楼进行全面改造——近期国大一直有把国大宾馆提升一个档次的想法,最有可能的做法是:将国大宾馆扩面重新装修使其符合五星级酒店的资格,而原有的GUCCI、PRADA等品牌,则转而成为五星级酒店的专卖店。“五星级酒店有其相对稳定的消费群体,GUCCI、PRADA这样的大品牌也已经在杭州站稳脚跟,没理由会随着连卡佛‘撤退’。”这位业内人士分析道。
据了解,汉帛与香港华镫商管(连卡佛的管理公司)签订了五年的合作协议,到明年10月到期,目前离协议到期还有1年多的时间。也就是说,明年10月之后,连卡佛是否撤出杭州,目前还是未知数。