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房开下设物业惹麻烦 温州住宅区频换“管家”

www.zjol.com.cn  2006年06月19日 15:23:53  浙江在线新闻网站

  前天上午,温州市区云中花园业主迎来新管家———大管家物业管理公司。据不完全统计,去年至今,温州市已有10多个住宅区陆续更换“管家”,频率比前几年加快了。有关人士称,换物业管理公司还不如换管理处主任。

  房开下设物业惹麻烦

  目前温州市有200来家物业管理公司,其中鹿城区占半数以上。温州市的物业管理行业有个共同的特点,就是房开公司下面成立物业管理公司,房开公司开发楼盘之后,由属下的物业管理公司进行管理。这种模式在前期管理上虽然有房开公司作经济后盾的优势,但是房开公司的遗留问题却也随之“转嫁”给了物业管理公司。

  比如云中花园更换管家事件,有业主认为,原先的物业公司做得还不错,只是这里的业主和房开公司有场“马拉松”官司,而原物业公司又是房开公司的子公司。业主在几次输掉官司后,便把所有的气撒在物业公司身上,于是都纷纷提议更换物业公司。今年以来,还有几个小区也是因为这个原因,被小区业主“炒”掉。

  个别公司服务不周

  温州市房管局物业管理处处长潘元平认为,个别物业管理公司服务不周到,管理费的收入和服务不对称,导致保安和保洁工作不到位,这也是住宅区更换物业管理公司的原因。一位被“炒”的物业管理公司老总坦言,他们公司原来管理的一个住宅区,一年时间内摩托车被盗100多辆,如果他自己是这个小区的业主,也会支持另聘物业管理公司。

  一些物业管理公司被“炒”,也不排除某些小区业主委员会有个别成员存在私心杂念。

  换公司不如换主任

  对于住宅区频换物业管理公司的现象,有关人士认为,这是正常现象,物业管理行业是市场化的产物,必然存在竞争,业主的自主选择也体现了业主物业管理意识的增强。

  鹿城区房管分局物业管理科蒋科长表示,由于更换物业公司手续繁琐,成本也较大,因此北京等大城市比较流行“换物业管理公司还不如换管理处主任”的做法。因为许多物业管理公司的操作理念都很不错,而问题常出在某些物业管理处主任操作不当,或者没有跟业主沟通好,导致小区的物业管理陷入矛盾。这一矛盾或许只要更换物业管理处主任就会解决,而这对于业主来说,既简便,成本又低。


来源: 温州网-温州商报  作者: 叶朝辉  编辑: 傅歆

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