6月25日一早，在玉环县楚门镇南大街经商的项城成在信封右上角端端正正地标注“群众来信”的字样后，没有贴邮票，就把信件投进了邮箱。

　　6月25日，玉环县开通人民来信“绿色通道”，即群众在县内邮寄给县委、县人大、县政府、县政协及县四套班子领导和县信访局的平信，只要在信封右上角注明“群众来信”字样，一律免付邮资。

　　项城成在信中向县委、县政府建议：楚门十字街地处生活区中心，其中的东、西、南、北大街是传统的商业街，该处的建筑还保留了青瓦飞檐的江南民居特色，当地政府应该利用这一有利条件，通过合理的规划、开发，将十字街建成商业、休闲中心。收到信后，县信访局负责人表示，将立即转交给相关单位办理。

　　据介绍，近几年，不少群众给玉环县政府提出了许多建议和意见，人民来信“绿色通道”的开通，将使群众写信反映问题更加方便快捷。

　　对于群众来信，该县邮政部门将按“收件人总付费”邮件处理，实行专人处理、优先投递，邮资则由县信访局统一支付。