酷暑又到，我们在采访各级劳动保障部门之后，发现一些现象耐人寻味。加班工资的投诉从6月开始剧增，天越热，反映的情况就越多。拖欠工资的投诉，从春节过后回落，到6月开始又大幅上升，一些受天气影响比较大的工种尤其明显。其中，对建筑行业欠薪问题的投诉举报，在6月也显著“反弹”。针对几种在夏季特别容易出现的劳资纠纷类型，我们请专家分析支招，降温、消火。

　　欲暴力了事：沟通能助“灭火”

　　这个月月初，杭州一家机械厂的20多名员工和企业闹起了矛盾。原来，厂里一直免费提供饭菜，但发现员工在米饭的浪费上比较严重后，宣布了一项“新政”：饭自带，菜免费。有个别员工忘记了带米饭，结果吃饭的时候便只好干着急了。天热，工作忙，生产环境不够好，加上原本希望夏天进一步改善伙食，诸多的不如意让员工情绪很激动，把企业投诉到了劳动保障部门。

　　劳动保障行政部门的监察机构接手调查后发现，劳动关系紧张，实际上主要是由于用人单位和员工双方缺乏沟通引起的。劳动保障监察机构教育了企业、同时也和员工进行了沟通后，双方总算同意心平气和地坐下来重新谈。

　　最终，不少员工还是觉得天气太热，心情也不好，不愿意继续呆在厂里工作，结算了工资便离开了。这场已经蹭出点“火药味”的矛盾，在劳动保障部门的调解下，总算是有了平稳的结局。

　　劳动保障部门提示：天越热人越容易上火。有时一件很小的劳动纠纷若处理不当，很容易升级成纷争。夏季“暴力讨薪”案件的发生几率也比其他季节高不少。所以，无论是企业还是劳动者，都要学会依法冷静处理问题，切不可动用暴力了事。

　　天热不干了：解除劳动关系要依法进行

　　记者从劳动保障部门了解到的情况是，每年都会发生因受不了天气太热、职工要求马上解除劳动关系的案件。

　　炎夏，金华的一家公司没有配备必要的防暑降温措施，部分车间和宿舍甚至没有电风扇。“太热了，受不了！”公司60多名职工集体停工抗议。幸好当地劳动保障部门及时介入，公司和职工最终达成一致意见：由公司在车间、宿舍配备多台冷风机、电风扇，并定期发放冷饮、防暑药物等。这下，职工最终同意，把手上正在加工的外贸订单完成后，全额拿到工资再离开。

　　去年7月，在完成订单后，义乌一家衬衫厂的20多名职工以天气炎热为由，向厂方提出结算工资、解除劳动关系。而工厂老板却坚持，要完成下一批订单才能全额支付职工的工资。双方僵持不下，老板一急之下逃匿，找不到老板的职工只能找当地劳动保障部门求助。经过劳动保障部门的努力，老板最终支付了职工5.7万元工资。