上周五,某国际名牌服装浙江总代理刘小姐新买的“宝马3系”,倒车时不慎刮擦,后保险杠油漆损伤严重。刘小姐心痛之余,急得直发毛:明天上午,就有重大商务活动,此事关系到外商资金及新品的投向。汽车后保险杠漆损,对安全行驶来说无大碍,但给外商的第一印象肯定欠佳,说不定还会影响到对方的投资心态……刘小姐打探了一下汽车维修行情,但反馈的信息让她心头更添愁云:去品牌4S店和维修厂修理,时间根本就来不及,而去路边店修理,漆色和质量又难以保证。就在她心急如焚时,有人向她推荐近期才进入杭城登云路上的“车骑士”高档汽车品牌快修连锁加盟店。结果,仅化了2个多小时、不到300元钱,她就驾着靓丽如新、一点痕迹也看不出来的爱车回家了。而更让刘小姐欣慰的是,在“车骑士”修车的2个多小时里,她目睹了该连锁店细致周到的全程服务,及该店所拥有的眼下国内汽车微修业内还颇为罕见的补漆干磨工艺、红外线烘烤设备、窗帘式喷房及价值达数十万元的国内独家专门解决高档车油漆色彩异难杂症的“色谱分析仪”等一流的汽车微修设施及微修工艺技术。刘小姐“相识恨晚”,当下就和该连锁店签下了长期维修的委托合同。以后,她的“爱驹”一有擦碰之事,只需拨个电话,“车骑士”很快就会上门来取车。
据了解,我省汽车消费己提前进入了以汽车维修为主的后汽车时代。根据国际汽车消费惯例,汽车后市场所产生的利润将是整个汽车消费市场的70%至80%左右,而汽车快修业务又将占据整个汽车后市场业务的70%以上。为此,近2年来,己有不少嗅觉灵敏的业界人士纷纷投身其间,争相挖掘汽车后市场的“第一桶金”。这在满足我省的汽车消费需求、完善我省汽车消费格局及促进我省汽车消费的同时,也使我省汽车快修业提前步入了“短兵相接”的白热化竞争时期。原先在汽车快修业界一无品牌知名度,二无固定客户的“车骑士”汽车快修连锁加盟店,缘何敢在此时高端入市、争夺一杯羹?
据了解,主要是该品牌拥有三大“克敌制胜”的拓市法宝:
一是拥有国际一流的汽车油漆品牌。据“车骑士”负责人介绍,该品牌连锁加盟统一使用的是当前国际上最为著名的美国PPG汽车油漆,该品牌油漆是目前众多国际顶级品牌汽车如劳斯莱斯、奔驰、法拉利、宝马通用等原产车生产厂家的选用产品,每生产10辆顶级原产车,其中7辆有用PPG品牌汽车漆。
二是拥有全球先进的工艺设施。据介绍,眼下一些高、中档车主,一旦车子有了小擦小碰,最担心的就是一些快修店的“硬件”设施不过关而影响了修理质量。而这点,在“车骑士”的10家门店中尽可放心。一些品牌4S店应有的快修专业设备,“车骑士”基本都有。一些品牌4S店尚没有添置的快修专业设备,“车骑士”也优先添置了,甚至有不少设施及工艺是国内独家的。如针对国内市场目前顶级车品牌基本齐全,车身漆色复杂多变、难以全面准确把握的特点,美国PPG汽车油漆厂方特意把一台价值昂贵、技术含量世界领先的“色谱分析仪”调派给“车骑士”使用。有了该台仪器,碰到车身漆色上的“异难杂症”,快修人员只需将车子型号输入电脑,该车身原配漆面配方就能丝毫无差地很快显示出来,既省时、省力,又精确无误。这在国内快修业中也属凤毛麟角。其它如干磨机、手动红外线烤灯、光谱固化底漆设备等一系列先进配套设施,也将使“车骑士”在我省汽车快修业中大显神通。
三是具备了规模经营的整体优势。“车骑士”尽管在今年4月份才登场亮相,在业界属姗姗来迟者,却大有“后来者居上”的气势。据了解,仅短短一个多月,“车骑士”己先后在杭城闹市区建立了4家、全省建立了10家加盟连锁店。据悉,至本月底,该品牌在省内又将有10家连锁加盟店敞门迎客。
业界一位资深人士在分析我省后汽车时代现状时指出:作为一种新兴的、而又正在快速融入寻常百姓生活之中的汽车消费,汽车快修业显露出来的无穷潜力和巨大利润空间,正在极大程度地诱惑着许许多多有商业头脑的人。“车骑士”高端入市,必将加剧该行业本已十分激烈的竞争,一场业内大洗牌的风暴或许近在眼前。而品牌、规模和服务将是最后胜出者获胜的法宝。