浙江在线7月21日讯(通讯员 章银军) 7月19日，宁波大榭开发区消费者协会成功调解了一起美容消费纠纷，消费者获赔5580元。

　　今年3月26日，消费者丁女士依据店家发布的印刷品广告，到大榭某美容美体中心支付了3380元费用，进行面部祛雀斑美容，但经过近三个月的美容，却发现不仅没有达到店方所称的美容祛斑效果，反而在其脸部留下了一些疤痕，经与店方多次交涉无果后，遂诉至消协请求处理。

　　大榭消协受理投诉后，当即派员到该美容美体服务中心进行了展开调查，经查看双方当时签订的协议，比对丁某美容前后的照片等，确认了消费者投诉的情况基本属实。

　　经消协人员多次依法耐心调解，终于促成双方达成谅解协议，美容中心向丁女士表示了道歉，并全额退还了3380元的美容费用，一次性赔付消费者误工费和精神损失费2200元，一起“美容不成反毁容”的消费纠纷终于得到圆满解决。