7月1日,省公安边防总队岱山边防大队举行了一场方言演讲比赛,罗家岙边防派出所来的两位选手获得了冠亚军。在这个派出所里,来自五湖四海的官兵都学会了一口流利的舟山话,把自己融入海岛百姓之中。
罗家岙边防派出所位于舟山群岛的衢山岛东端,所辖周边海岛5个社区、15个行政村的2.3万人口。近日,记者来到这里,听到了渔民对派出所的交口称赞,看到了边防干警保一方平安的动人场景。
工作包里“四件宝”
7月21日一早,罗家岙派出所格外忙碌。眼下正值休渔季节,边防干警们趁着渔民回港,把二代身份证分送到户。士官张立镇小心地将两小包身份证放到工作包里,抓上一把糖,骑上自行车直奔凉峙社区。
罗家岙派出所的干警们进社区,不喜欢开警车,自行车是常用的交通工具。他们说:“骑自行车平易近人,群众喜欢;口袋里装点糖果,到渔民家里,给小孩吃颗糖,坐下来就像一家人了。”
张立镇来到凉峙社区,和理发店老板、卖菜的阿姨热情地打招呼,像久违的朋友。可他担任这个社区的片警,只有一年时间。
“秘诀”就在他随身携带的工作包里。派出所干警每次下社区,包里都带着四件“宝”:印泥,辖区地图,“民情日记”和“警民联系卡”。
时间一长,每个片警都有好几本“民情日记”,上面记着老百姓“鸡毛蒜皮”的小事:蔡大爷家水缸没水了,沈大妈独自一人闷得慌,邱家和孙家吵起来了……
“警民联系卡”上印有边防干警的大头照、报警电话、爱民服务热线、手机号码、个人简历等基本情况,贴在辖区内每一户群众家门口,平时还随身携带,发现哪家的联系卡被风吹掉了,就立即补上。
在不久前的一次考核中,上级派来的考官拿着居民户口登记表,随机点了一个户主的名字,官兵们立马就报出这个人的体貌特征、家庭住址、从事职业、个人喜好等,令考官大为叹服。
真情涌动罗家岙
罗家岙边防派出所的官兵和岛上群众打成一片,靠的是用真情为民服务,感动了渔家。
岛上多山,交通不便,边防派出所及时开通了爱民服务热线,改装“爱民服务流动车”。
群众遇到急事难事,24小时随叫随到。衢山镇渔耕碗村的张美青突患重病,到附近卫生室输液后不见好转,家人拨通了热线电话。几分钟后,派出所的官兵赶到,把张美青送往岱山县第二人民医院抢救。爱民服务热线开通以来,接到上千个求助电话,抢救危重病人413人次,抢险救灾241次,为群众挽回经济损失500余万元。
对于家里未装电话的近2000名残疾人、孤寡老人,派出所官兵们将一块块长50厘米、宽30厘米的“黄手帕”发放到他们手中。遇到困难,只要把“黄手帕”挂出来就能及时得到帮助。“真情黄手帕”已在海岛飘扬7年,官兵共接到1456条“手帕信息”。今年3月21日上午,70多岁的於文永下床时,不小心摔倒划伤了腿,眼看着血流不断,他找到“黄手帕”,扔到院子里。恰好,干警周斌路过这里,奔向屋里发现老人的裤子已被鲜血浸湿。他迅速叫来车将老人送进医院,经过3个多小时的抢救,老人脱离了危险。事后老人激动地说:“黄手帕救了我这条老命!”
老百姓在干警的心里有多重,干警在老百姓的心里就有多重。现在,一有风吹草动,群众都在第一时间通知边防民警,成为编外治安员。2002年以来,辖区内没有发生一起群体性事件和恶性案件,刑事、治安案件平均每年下降10%。