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　　亲人突发急病，人们最先想到的就是向120急救中心求助，但是，在温州打工的秦女士因为丈夫突发疾病向120求助时，在长达半个多小时的时间里电话却一直没有人接听。结果延误救命时间，丈夫不幸去世。24小时都开通的救命电话，为何出现会出现在将近40分钟的时间里无人接听的情况？急救中心又做何解释？

　　120求助，有求没应

　　7月26日凌晨4点多，家住双屿稽师东路的秦女士起身上厕所，她像往常一样想把丈夫黄开荣叫醒，却发现情况不对。拨他的头，拨他的眼睛都叫不醒丈夫。丈夫疾病突发。但还有呼吸，还能打酣。

　　于是秦女士连忙叫来老乡，老乡们说，当时是半夜4点半左右，因为住的比较偏远，他们赶紧拨打120急救电话。

　　但他们发现，当时就是没人接听，里面只是录音：温州120服务中心。打了很多个，就是没人接听。

　　120无应，救命转向110

　　救命的120电话一直没人接听，心急如焚的老乡们无奈之下最后向110求助。

　　110指挥调度科副科长邵旭聪说，大概是5点多一点的时候，接到一个群众的报警电话，说家里有个病人情况比较严重，打120一直打不通。

　　他们这里接线员接到电话后自己拨打120。拨打几次，120一直在响铃但没人接听，后来就一直联系不上120。最后，连续拨打了13分钟，终于打通联系上了。

　　从当天110的接警记录可以看到，110是在5点05分接到求助电话的，接通120急救电话是13分钟以后，也就是26日凌晨5点18分。最后，当120急救车赶到现场时，病人已经死亡。