高温、高危、封闭 他们时时处于战备应激状态
“消防战士是一个特殊的社会群体,他们长期从事高危险、高强度、高负荷工作,其心理压力必然远远大于普通人群。”李琰琰说。
在李琰琰看来,一方面,火灾形势越来越复杂,石油、天然气、化学工业和其他易燃易爆行业迅猛发展,浓烟、噪声、腐蚀性,以及有毒物质的大量存在,都大大加剧了火灾扑救的困难。这些困难,会对消防官兵的心理产生直接影响。
根据有关实验和资料介绍,人体体温一旦热到40℃、吸进的热气温度高于37℃时,人体的生理热积蓄就会增大,从而产生幻觉、烦躁、厌战、怯战等不良心理反应。同时,在大量烟雾刺激和威胁下,人会出现心理紧张,反应迟钝等现象。“扑救完一次大的火情,总会有消防官兵情绪不好,潜意识里总会觉得,如果当时我能这么做或那么做,说不定可以救出更多的人或财物……”李琰琰说。
另一方面,军营里生活艰苦,环境又相对封闭,作业对象非常单一,再加上严格的纪律和高强度的训练,消防官兵时时处于战备应激状态,容易产生强迫、焦虑、抑郁、孤独等不良的心理症状。
进行心理疏导有用吗?
心理健康上投入一块钱等于硬件装备投入一百块
“在火场上,消防队员一瞬间的犹豫或恐惧,都会付出意想不到的代价。”余昌带说。
怎么进行心理疏导?省消防总队的领导们动了不少脑筋。
在浙江消防心理网上,省消防总队的心理专家收集了一系列心理测试题,让新兵老兵们都进行实名测试。一旦发现心理偏差,心理医生会立刻找上门去,进行一对一的心理疏导。
同时,专职心理咨询师也长期“驻扎”在了消防官兵身边。温州消防支队永嘉大队专门聘请了三位心理咨询师,定期进行针对性心理培训。队员们平时要是听到铃声就紧张,看到绳子就想逃,随时随地都可以打电话给心理咨询师聊聊。
余昌带介绍说,全省推广后,总队里将配备专门的心理咨询师,一旦忙不过来,各地市自己也储备了心理咨询师队伍,互相调剂补充。
在诸暨消防大队,官兵们还定期进行拓展训练,提升自信和抗挫折能力、培养团队精神。
“通过一系列的心理疏导和训练,可以使消防官兵对灭火战斗极其复杂的条件形成心理稳定性,养成乐观开朗、沉着冷静、遇事有决断的可贵品质,保证行动的高效率。”余昌带告诉记者,心理教育的介入,还可以使得部队的指挥者对队员们的情况了解得更透彻。“心理专家会对每一个队员做出评定,这样对于哪个新兵适合担任什么岗位,谁去担任指挥员的角色更好等等都可以提供参考作用。”