乐购超市的色拉酱每包价格4.4元。
安徽来杭打工的徐大姐,因撕破两包过期色拉酱的外包装,竟要被罚款1000元;事后,她被供职的乐购超市当成“小偷”炒了鱿鱼。
1000元,对徐大姐来说,相当于近两个月的工资,她自今年6月在该超市上班以来,至今还没拿到过工钱。因为这件事,她如今每天都睡不着觉……
【事件回放】
撕破8.8元色拉酱罚千元
已过不惑之年的徐大姐是经老乡介绍,于今年6月份在乐购德胜店找到工作的,主要为上海国福龙凤食品有限公司做产品促销,月薪620元。当时,徐大姐和上海国福龙凤食品有限公司签订了《劳务合同》。
徐大姐很珍惜这份工作,平时干活都是小心翼翼的。一次上班时,她听说一个促销员因产品到期了还没卖出去,相关管理者竟要求促销员自己买下到期食品。徐大姐听说后增加了心理负担,平时干活更加谨慎了。
8月5日,她清理货物时发现,自己负责的两包“龙凤”色拉酱快到期了。超市规定,食品到期前一周须撤柜,徐大姐于是将这两包于8月11日到期的色拉酱拿到冷藏库。她很担心:超市会不会让自己买下这两包色拉酱呢?于是,耳闻“过期不退货,破包可退货”规定的她,撕破了两包色拉酱的外包装,希望厂家能帮她退货。
可是,就在她走出冷藏库时,立即被人叫到了超市保卫科。“他们诬赖我‘偷吃’,发现是调味品后,后来又说我搞破坏。四五个人审了我半小时,威胁说如果我不承认‘偷吃’,事情会更大。”徐大姐说。据了解,保卫科对“问讯”做了相关笔录,并在徐大姐签字后,通知了厂家的业务员。业务员告诉徐大姐初步处理结果是:罚款1000元,马上停止工作,等待处理。记者了解到,这种色拉酱的零售价是每包4.4元。
【调查纵深】
超市促销员整天提心吊胆
徐大姐是怎么被发现的?原来,超市除了穿制服的保安之外,还设置了“暗保”。徐大姐就是被“暗保”发现后举报的。
同样在乐购超市上班的另一个促销员反映:“‘暗保’就是监督我们是不是有‘偷吃偷拿偷占’行为的。”他们说,之前一个牛奶促销员因为多送顾客两袋牛奶,被“暗保”发现后也受到了重罚。如今超市促销员都很怕“暗保”,担心万一出点岔子被“暗保”发现。
这些促销员向记者证实,确实有“不破包自己就得买下来”的不成文规定,老员工可能不太在乎,但新员工就有很大的压力。是否真需要买下过期食品,还得看个人跟管理者的关系。
促销员们反映,乐购超市很严厉,一点小错就可能招致重罚,比如没穿工作服可能被罚款400元,偷东西就罚得更重了。那么,超市有没有相关条文对罚款进行规定呢?“保卫科长说罚多少就多少,关系好的少罚点,关系不好的就多罚点。”促销员说,“超市里不但有‘暗保’,还有摄像头,我们上班也都很小心的。”
如今,这些促销员都知道了徐大姐的遭遇,大家在一起议论时,都觉得对徐大姐的处罚太重了,他们很担心这样的重罚哪一天也会落到自己头上。