8月24日,诸暨市中医院医药价格事件被央视点名后,省卫生厅立即派出由医院管理、规划财务、物价收费等人员组成的检查组,前往检查。同时要求全省各级各类医疗机构开展自查自纠,全面加强医疗服务价格管理,严防类似事件再次发生。
2005年5月,绍兴市发改委对诸暨市中医院2004年1月1日—2005年4月30日的医疗服务价格情况进行检查,共查获违法所得120.48万元,主要问题为:提高收费标准,重复收费,自立项目收费。对当时发现的问题,该院立即整改,并于2005年6月3日向绍兴市物价检查所报送了整改情况报告,将多收的款项全额上缴国库。绍兴市发改委复查后,对该院整改情况表示满意。
此次被央视通报后,绍兴卫生行政部门和医院高度重视,当天下午开会查找问题,并决定:重申医疗服务价格管理制度,加大对乱收费的责任追究力度;专门成立医疗收费管理巡查小组,每周深入科室加强收费管理督查,杜绝不合理收费现象的发生;改进医疗服务态度,告知患者医疗费用查询方式,主动向患者提供详细费用清单;完善病历记录和费用核查制度,定期核查。
为进一步加强医疗收费监管力度,我省在2005年7月已出台并实施了新的《浙江省医疗服务价格(暂行)标准》,县及县以上医疗机构统一安装医疗服务价格监管软件,实行计算机统一管理和收费公示。同时建立医疗服务价格管理责任追究制度,明确对医疗机构和收费人员的管理责任和责任追究。一年来,各级医疗机构收费更加规范,乱收费、乱加价情况得到明显改善,病人投诉率下降。此次,省卫生厅再次重申,要求各级医疗机构进一步加大医疗收费日常监督管理力度。