雇主保姆“双向选择”

　　在朝晖家政市场，每天都有一二十位家政工被介绍出去，双休日则多达五六十位。“你看这么多保姆在等工作，雇主‘随拣随挑’。”家政公司的一位负责人告诉记者。有的雇主一年换十几位保姆并不鲜见。

　　许多雇主找保姆大多希望保姆有文化，有教养，有经验，年纪轻。正在挑选保姆的张女士说，“我家上有老下有小，都需要有人照顾，但有经验又能关爱家人的好保姆太难找”，裘女士家中虽然一直不缺保姆，但仍然是保姆介绍所的常客，她说，“我小时候家中就有‘阿姨’，带大了我们几兄妹，我一直希望能找一个能‘融入’我们家庭的人”。

　　随着家政服务需求的增加，在一些保姆中流行这样一种说法：伢儿小于3岁不带，老人大于80岁不照顾。一定程度上反映了保姆选东家的倾向。

　　保姆选东家，很大程度是争个“工作轻松，赚钱多”。因为同样当保姆，往往是“几家欢乐几家愁”。不少雇主家的住房一两百平方米，有的更大，装修讲究，家具齐全。一位保姆向记者表示，自己一般不去大住房的居民家当保姆，光是打扫卫生就比小住房的家庭要多一倍，而房子大了，雇主要找点毛病很容易，嫌这嫌那，吃力不讨好，而钱不一定给得多。

　　收入高低全凭东家意愿

　　据了解，近几年来，家政人员的工资有所涨升，但总体上看，其绝对工资水平还是较低的。正如一位家政公司经理说，从收入上看家政工仍属于“弱势群体”，所以杭州本地人往往不愿干家政，主要嫌辛苦和赚钱少。

　　从事家政服务业多年的李先生，说早五六年前，钟点工的工资每小时六七元，后涨到八元。目前只有少数品牌家政服务公司的家政工达到每小时10—12元。保姆的工资涨得也不多。照顾老人的保姆月薪低的只有600元左右。带小孩的保姆根据小孩年龄月薪600—700元，最高也就900元，这全看雇主的意愿了。

　　家政工的绝对工资不高，据分析与其素质不高有一定的关系。目前杭州家政市场上，大部分的保姆都只有小学、初中文化程度，有的家政工不会使用家电，甚至衣服也不会熨。

　　另一方面，雇主对家政工的报酬观念仍停留在低水平上，认为管孩子做家务，若拿上千元钱太高了，甚至支付800元的保姆工资就觉得很贵了。其后果也造成保姆低素质的循环。许多家政公司对保姆培训热情不高，因为花钱培训不一定有市场需求。且因家政工流动性大，搞得不好“为他人做嫁衣”。

　　尽管本市的家政业已随着人们生活水平的提高而日渐走俏，家政服务市场不断增大，市场需求不断细化，但众多业内人士认为，杭州的家政市场仍处于“初级阶段”。

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　　怎样留住令人满意的保姆？

　　雇主如果想让保姆在自己家长期干，首先要尊重保姆的人格与劳动，工作上热情指导，保护保姆人身安全，为其提供与雇主基本相当的食宿条件；其次，多沟通，少指责，更不能虐待。