起个大早去挂号,还没到规定的窗口开放挂号时间,心仪的专家号已经没了。
普通人挂专家号,难!在杭州市卫生局推出了电话挂号、网上挂号、自助挂号等多元化挂号方式整整一年后,这个问题依然没能解决。
可现在出现了“跑腿一族”,能耐不小,在收取高额手续费的同时,承诺所有的专家号都能挂到。
更有人坦言,他们与医院内部“很熟”,甚至自称本人就是医生!
其中有何奥秘?记者展开调查。
现状
排队挂号没到开窗时间就没号了
慢性肾炎患者王伟,住院不见好转,想找市中医院肾脏专家王永均看看。
开窗挂号时间是早上6点半。周二大早,他赶到医院挂号。看着队伍长,他凑到窗口一问,发现王医生号子没了。他看了看表,还不到6点半。
“挂号时间没到,怎么就没号子了?医院提前挂号,不公平!”王伟很懊恼。
市中医院相关负责人解释,挂号窗口在人多时会提前挂号,目的是让挂号者减少等候时间。
电话、网上、自助挂号实施一年少人青睐
去年8月,为缓解挂号难,杭州市卫生局在市属八家医院中,推出电话挂号、网上预约、自助挂号等多元化挂号。
首推自助挂号的市一医院,一年自助挂号约3000个,每天不到10个,很少人会使用。
而医院为网上挂号留下的专家号不多,一位刘先生挂了多次都没成功。
电话挂号,大部分专家预约已排到9月底,如王永均的号子更是排到明年3月,身患重疾者无法等下去。
医务人员说,预约挂号比普通挂号费高一倍,考虑到经济情况和挂号成功率,看名医,更多人还是得排队抢号。