旅行社争抢新蛋糕
“虽然国内游消费一般,但是胜在量大。老年人一般成对出游,所以组团也比较快,根据我们做的统计,一般杭州出游的老人每年都有2~3次比较固定的出游计划,这是个很大的市场。”杭州大厦旅行社的沈向科介绍说:“从6年前,我们就开始关注老年人这块市场,3年前,我们正式推出了‘醉夕阳’这个老年人旅游品牌,市场细分已经在所难免。”
据介绍,今年4月,杭州大厦旅行社在一份为55周岁以上老年游客度身定做的《老年旅游合同》中,增加了违约金减免、不拼团、明确投诉回复时间、旅途保健、赠送意外保险等方面的内容。同时,该旅行社还将推出以“爸妈全程无忧开心游”为主题的“醉夕阳”长者旅游俱乐部,让老年人安心出游。
看到这些没有什么负担的老人愿意自己掏钱出去“耍子儿”,早在4年前,杭州新世界旅行社就针对中老年人,成立了夕阳红俱乐部,到今年,会员已经从当初的600多人,发展到如今近4000多人,年龄从50岁到70多岁都有。很多老人会在旅途中结交到很多志同道合的朋友,旅游回来之后,大伙儿仍然会经常聚聚,这样一来,生活也不像以前一样寂寞,心情也越来越好。
人口学家把人的一生分为四个年龄段,其中55岁~75岁的老年人属第三年龄段,被称作“老龄青年”。他们的主要特点是不甘寂寞,参与欲望强烈,而且随着时间积累,这些人已经拥有了一定的可支配收入,如今他们已经成为旅游市场不可忽视的“银发团”。
9月,出游好时节
“九十月份是老年人出游最集中的月份,大概要占到全年老人出游量的3成以上。”杭州老年旅行社是目前杭州为数不多的专门做老人旅游的旅行社之一,经理胡女士告诉记者,“最近几年,老年人出游的量越来越大,9月以来,已经有很多人来报名了。”
今年的旅游线路,除了298元的横店长征老年保健二日游、368元的地藏九华山三日游等传统短线之外,一些精彩的长线也相当吸引人。例如今年在杭州首推的西安兵马俑、华山乾陵黄帝陵、延安壶口双卧十日游,北京承德、云岗石窟、五台山、太原平遥古城十日游等线路。
“旅居团”,老人出游新方式
除了常规旅游团之外,一种新的“旅居团”的旅游方式正成为新的老人出游方式。
据了解,所谓“旅居团”,就是由旅行社组织老年人,以团体的方式在外地一待就是15天甚至一个月的新鲜旅游方式。这种方式在很大程度上突破了原有的旅游模式,不须一日看尽长安花,而是安营扎寨,到一个地方就住下来,引起了不少老年人的兴趣。
前不久,山东一家旅行社组织“嘉华幸福老人海南旅居团”的首发团,老年旅游者可以入住三亚市的四星级酒店,行程为15天,每人的费用将近4000元。据了解,根据旅游者的个人需要,行程还可以延长至30天。
这种以“快乐候鸟”为口号的“旅居团”的旅游方式,在北方省份已经运作得相当成熟,而在我们南方城市,则刚刚兴起,目前已经有杭州的旅行社开始策划,相信不久之后,我们杭州的老人也能体验到这种新的旅游方式。