诸暨市民服务中心:公益性求助电话一年翻一番
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2006年09月25日 10:58:35
浙江在线新闻网站
近日,诸暨市民许先生拨打市民服务中心热线电话96345,反映市区东一路体育馆旁有块公交车的候车站牌倒在地上了,请该中心尽快与相关部门联系安插好,防止被不法之徒偷走。工作人员接到电话后,立即联系了公交公司派人处理。
笔者从诸暨市民服务中心了解到,像这样的公益性求助电话正在日渐增多,从去年的不到5%上升到现在的9%以上。以前服务中心受理的公共事务求助以路灯不亮、窨井盖缺失、化粪池满溢等与居民自身利益密切相关的公共设施为主,而如今,中心接到热心市民反映公交车路牌倾倒、白天路灯很亮、人行道绿化带遮挡视线之类的公益求助热线占了一定比例。
“这从某种程度上可以看出,随着我市创建省示范文明城市的深入,市民文明素质和公德意识有所提高。”市民服务中心一位副主任对笔者说。
该市提出创建浙江省示范文明城市的目标以来,诸暨市创建办、文明办向市民发送了10万份《告全体市民书》、《诸暨市市民文明公约》,2万件文明衫、文明扇、文明伞、文明帽;在城区出租车、公交车和三轮车上粘贴了创建宣传标语,并在全社会有系统地展开宣传教育活动;当地新闻媒体开辟专栏,对文明行为展开大讨论,为文明素质教育创造了良好的氛围。
来源:
浙江在线-浙江日报
作者:
翁均飞 张栩嘉 周飞白
编辑:
傅歆
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