特殊的一代顾客
李处长说,24岁到25岁是目前杭州人口生育最集中的年龄段。与此相对应,80年代初出生的独生子女是现在人口生育的主力军。商家们发现,与前几年购买孕妇、婴幼儿用品的年轻父母相比,这批顾客的消费心理有了很大不同,他们更加敢于消费,这里面的商机之大不可轻估。
十月妈咪公司负责人赵普发现,以前,孕妇到了怀孕9个月的时候,基本不会再为自己购买衣服,而现在在孕晚期还为自己购买衣服的人大有人在。而且现在的顾客在挑衣服时对款式非常挑剔,孕妇装也要和女装同步,每年商家都要推出时尚新款,老款贬值得很厉害。
今年27岁的胡小姐是杭州十三中的初中老师,今年6月份她当了妈妈。她认为,不论是在什么时候,都应该在学生面前保持整洁得体的形象。在怀孕的时候,她为自己的着装花了不少心思,虽然知道有些衣服以后穿不上,但还是买了不少衣服。“穿得漂亮点,心情会好很多,这对肚子里的孩子也有好处。”
解百儿童用品商场的韩经理还发现,来购买婴童用品的年轻父母对品牌非常重视,某知名婴童品牌的销售额,占到整个婴童商场销售的四分之一左右。另外,单个顾客为孩子买的东西也比以前多。过去很多年轻父母会从已经有小孩的哥哥、姐姐那里接过孩子的旧衣服、旧玩具,而现在的父母很多是独生子女,购买的品类多了起来,他们对新产品的接受速度也很快。
比如,一款专门给还没长牙的孩子做食物用的研磨工具,六七年前,杭州的婴童商场里只有丽婴房和贝亲这样的品牌有卖,因为买的人少,多数年轻爸妈可能觉得没有必要为几个月大的孩子专门购买做食物的工具。但是,现在情况不一样了,很多婴童品牌都有这样的专门工具出售,而且销量也不错。一些小家电品牌和家居用品品牌也抢着推出这样的婴童专用品。这一代的年轻爸妈对于生活品质要求更高,也更喜欢接受这类新产品。
在吴山广场的一家燕窝店,老板说,几年前来购买燕窝的顾客大多是为了送礼,现在到她店里的顾客有不少是挺着大肚子的妈妈,她们既希望自己的下一代营养更好,也希望能在怀孕的时候保持美丽的容颜。
国外婴童用品看准国内市场
根据观察,目前在市面上的孕婴童用品中,国外品牌占据了很大比例。杭州大厦婴童用品部门负责人高经理说,目前她的部门经营的一半以上都是国外品牌,据她所知,还有不少国外孕婴童品牌正在积极进入国内市场。
其中的原因,除了中国作为巨大消费市场的诱惑之外,还因为近年在欧洲、日本等地区和国家,人口出生率正在大幅下降,根据今年公布的一份欧盟委员会专家报告表明,近几年欧洲人口的实际增长率为零。市场缩小使得商家对中国消费市场充满期待。
有研究显示,以平均每个孩子花销5000元进行概算,中国每年出生的城市新生儿为350万,一年消费总额大致为300亿元。
“国外孕婴童用品有更成熟的操作经验,产品门类也非常丰富。”有的产品还用高科技来解决父母们没有考虑到的问题。比如给婴儿买鞋,婴儿鞋也跟成人鞋一样,根据孩子的脚型不同,有一型鞋、二型鞋等区别。父母们一般根据毛估估的经验来判断鞋子大小,即使鞋子不合适,孩子太小也无法表达。某国外婴童品牌在杭州大厦推出了三维测脚仪,只要把孩子的脚在仪器上放一下,就能测出孩子的脚型、大小。他们希望用这种更为专业的服务来吸引中国新一代爸爸妈妈。