误区一：缴电话费一定得去武林广场或庆春路电信营业厅

　　误区二：缴电话费每月都要排长队

　　走出误区，有更好的选择

　　每个月到了缴电话费的时候，总有不少人开始担心：又要跑营业厅了，又得排队了。其实，交电信费用不是非得去电信营业厅。目前杭州电信为方便客户缴费不仅开通了多种缴费方式，还陆续开出了遍布市区(不含余杭、萧山区)的29个电信营业厅和89个代交点。对电信客户来说可以就近选择缴费点缴费，除了现金缴费，用户也可以选择自助缴费、信用缴费等方式，轻松应对每月缴费。

　　缴费方式一 现金缴费，到离家最近的缴费点

　　每月的6日至月底是电信缴费的日子，选择现金缴费的客户可去市区的29个电信营业厅和89个代交点缴费。

　　想找最近的缴费点，可以拨打114号码百事通，客服人员立即就能告知离你最近的缴费点。

　　缴费方式二 自助缴费，动动手指就行

　　自助缴费有两种方式。一是客户到各电信营业厅或售卡点购买电信一卡通，通过拨打966091，按照语音提示可以把卡内金额充到自己电话的帐户上，完成缴费。二是通过与电信公司联网的银行(中国光大银行杭州分行、中国民生银行杭州分行)自助缴费设备，按照缴费提示进行划卡缴费。

　　缴费方式三 信用缴费，缴费的事就交给银行了

　　信用缴费分为三种方式。一是信用卡代扣。客户可以持本人信用卡，凭有效身份证到各银行网点办理委托代扣电信费，办理成功后次月起每月8日就可以在该信用卡上扣款。目前开设该业务的银行有：农业银行、中国银行、商业银行、上海浦东发展银行。

　　二是借记卡(存折)代扣。客户可以持本人借记卡(存折)，凭有效身份证到各银行网点办理委托代扣电信费手续即可。

　　借记卡(存折)代扣又分为两种模式：联机代扣——银行代扣手续办理成功后当月即可进行扣款。扣款周期为每月10日至月底。若客户有欠费，在扣款周期内把钱当天存入银行当晚即可完成扣款。目前与电信公司合作开设此业务的银行有农业银行、建设银行、交通银行、杭州联合农村合作银行，以及邮政局。

　　脱机代扣——银行代扣手续办理成功后次月才能进行扣款。扣款周期为每月10日、20和28日(2月份提前至26日)三次扣款。目前与电信公司合作开设此业务的银行有工商银行、中国银行、招商银行。

　　三是银行托收。这是对单位客户交通信费比较简便的一种常用方式。单位客户到电信营业厅领取《同城特约委托收款协议书》(三联)和帐务结算变更登记表，填写完整并加盖公章后，将一联的《同城特约委托收款协议书》送开户银行，办理好同城委托手续后，再持第三联的《同城特约委托收款协议书》和帐务结算变更登记表至电信营业厅办理托收手续即可。银行托收，当月办理当月生效。

　　在许多宁愿跑长路、排长队赶到武林广场或庆春路电信营业厅缴电话费的用户中，有相当一部分用户道出了其中的缘由：到营业厅缴费一是能看到帐单，二是如果对所交的长话费有疑问可以马上要求打印清单。其实，在杭州市区的27个电信营业点都是可以提供帐单和长话清单的。而对自助缴费和信用缴费的用户来说，这也不是一件难事。信用缴费和通过银行划卡缴费的用户可以凭机主身份证、对帐单到电信营业厅也可以打印帐单和长话清单。个人用户可到电信营业厅办理投送手续，每月就能收到帐单和长话清单。通过借记卡扣款的个人用户也可以到电信营业厅办理登记手续，电信公司会每月寄送话费帐单。

　　友情提醒：

　　如用户为信用卡或借记卡代扣话费方式缴费，在办理电信业务过户或注销手续后，请务必到相关银行办理取消委托代扣手续。