近日,杭州某论坛的网友经过集体“努力”,整理出了一份杭州宾馆酒店“最低价指南”。
这些宾馆酒店都被列出了协议单位,而且,网友们亲身经历后证实说:根据指南上的协议单位,冒充其员工,不需任何证明,酒店就会给出最优惠的协议价。
这种比门市价优惠一两百元不等的“捡便宜”方式,使网友们很有兴趣,短短几日,已有20多家杭州宾馆上榜,杭州宋城大饭店、浙江嘉海大酒店、和美速8、杭州湾大酒店、田园宾馆、杭州新开元大酒店等宾馆及其协议单位名称,赫然在列。
实际上是否如此呢?酒店对此有什么看法呢?
不少酒店睁只眼闭只眼
记者采访了多家名单上的酒店,发现不少酒店对协议价的审查非常宽松,即使知道是冒充的,也睁只眼闭只眼。
打电话到“好家快捷”,报上网上披露的协议单位名称,服务员就同意给协议价了。服务员说,以前没住过的看一下身份证就行了。
宋城大饭店,记者报出了协议单位名称,就给了协议价。
酒店认为,协议单位员工不会向别人透露,冒充的可能性比较小,但如果知道是冒充的,也不会追究。
酒店规模越大,审查越严
规模越大的酒店,审查也越严格,冒充起来越难。
比如,和杭苏饭店签过协议的单位,都有饭店发的贵宾卡。凯悦酒店使用的协议价,必须用有公司抬头的信笺纸,发订房传真到酒店。
也有的公司和酒店签协议时就采取了一定措施杜绝冒充者,如订房时必须有单位负责人的签字、公司盖章等。
原因:协议价总比没人住好
文源宾馆销售部李经理说,冒充协议单位的情况确实存在,如果酒店房间空着,服务员会睁只眼闭只眼。如果房间紧张,审查就会较严格,要求出示公司的名片或单位订房传真等。
冒充者是否损害了酒店利益呢?有酒店经理坦言说,协议价也是促销手段,尽管协议价比普通价低,但如果入住量大,酒店的利润还是蛮可观的。客房空的时候,有人住总比没人住好,因此酒店才睁只眼闭只眼。