如果要衡量杭州市民陈丽的生活品质，看看她的生活变迁就够了——一年前，42岁的陈丽还住在吴山脚下的危房里，而经过吴山综合整治一期工程的建设，她不仅搬进了城里的新公寓，还在吴山景区内经营起“仙林阁”茶楼，天天笑迎茶客。

　　仅在西湖综合保护与整治工程中，杭州就为2000余户像陈丽这样的家庭改善了居住条件。最近，杭州市委、市政府又提出新目标：通过5年努力，彻底改善居住在危旧房中的2.8万户老百姓的居住条件。

　　杭州市统计局最近对市民生活质量和幸福感的一次抽样调查，则反映了大部分杭州人的心态。调查选择了3000户居民家庭为样本，涉及收入、创业、居住、安全、社会保障、身心健康、休闲文化创业、婚姻家庭状况和社会经济发展9个层面30项评价指标。调查结果显示，总得分为3.63分，比去年提高0.24分，得分初步迈进了“幸福”区间。一个注重提高人民群众生活品质的城市发展理念，就在各项指标良性提高中呼之欲出。

　　提高群众生活品质，必须贯彻落实科学发展观和构建和谐社会的精神。杭州市委、市政府认为，关键是持续破解困难群众生产生活、看病难、上学难、住房难、行路难、办事难以及城市清洁等七大问题。生活的变化，让越来越多杭州百姓感受到打造“生活品质之城”目标与自身密切相关。如今，不仅西湖、运河变美了，政府还出资设立了越来越多的公益岗位，下岗失业人员不挑不拣很快就能重新就业；民工子弟学校与各家公立学校有足够的课桌，容下符合条件的外来孩子读书……

　　杭州市破解“七难”交出了一份令人满意的成绩单：从2003年到2006年上半年，全市累计资助困难家庭学生14.9万人次，金额5867万元，实现“不让一个孩子因家庭困难而失学”的承诺。累计向社会销售经济适用房289万平方米，解决了3万多户困难家庭的住房问题，目前全市88.5%的居民家庭拥有自己的住房。各公立医疗机构都开设了“爱心门诊”、“惠民病床”，让群众“看得起病”；社区卫生服务网络在街道、乡镇实现全覆盖，93.78%的居民步行15分钟就可以到社区卫生服务机构就诊。

　　为让百姓对高品质的生活看得见、摸得着，杭州市破解“七难”工作重心更多地贴近百姓。在解决“行路难”、“停车难”时，杭州市不光埋头市政道路建设和背街小巷改造，还开展交通基础性研究，逐步形成了全市交通基础数据库，完成10多项研究，为从总体上解决难题提供科学决策依据。据悉，杭州市有关部门正在建立一套群众生活品质评估的科学体系，把关系群众切身利益的七大问题纳入其中，以指导今后工作。