代理商和航空公司表示，萧山机场发现过类似的“鸳鸯票”，这类票在退票、改签时特别麻烦。

　　每张电子客票都有惟一订座编码，记录乘机人信息、航段及机票价格，可通过对订座编码的查询，证实行程单的相关信息，正规代理人为自身发展，是不会以违法手段牟利的。

　　订票成功后，乘客最好马上到航空公司网站，对航班、座位及机票折扣、价格进行确认，不要贸然下单、交易。

　　【漏洞三】

　　黑票点出票，当心误事

　　很多人都发现，机票代理公司越来越多，路上不少人发给你订票公司的名片。

　　杭州的吴先生急着要去厦门，正好手头上有张订票名片，于是打了个电话，对方很快报出价格：市场价5折，他们特别优惠，4折！

　　吴先生买了票后，晚上到机场登机时，却被拦住。航班根本没有他的订票记录！类似黑票点甚至通过手机短信进行推销。黑票点往往都是空头公司，真的买了假票，往往找不到人。

　　电话购票者，要对送票上门工作人员的有效证件查验、记录，及时索取电子客票进行查询。

　　通过电话或网络，与航空公司验证行程单的真伪。

　　机票电子化，程序传统化

　　电子客票数量已占到全部出票量90%以上，购买电子客票用户中，只有一半人实现电子化购买，他们完全利用网络查询、购买、支付；30%的旅客处在网络半自动化，利用网络查询，通过传统方式购买；20%的旅客则属于传统购买用户，通过电话、上门等方式查询、购买、送票(行程单)上门，票(行程单)到付款。

　　电子客票的实行并没有给旅客出行带来实质性的变化。“机票电子化，程序传统化”，已成为当今票务民航市场的一大现象。

　　瓶颈是网上支付安全性

　　“如果让乘客通过互联网支付，很多乘客都会有不同程度的担心。”业内人士表示，网上支付的安全性问题一直是人们担心的，尤其是随着电子支付的流行，病毒的流行，这种担心更加剧了。“旅客们不但害怕网上信息不真实，还担心泄露私人信息。”

　　除消费习惯，航空公司的程序操作、报销制度等，都是制约电子客票发展的因素。

　　-附

　　电子客票购票流程

　　10月16日开始，国际航协将停止向代理人发放纸质BSP机票，国内机票代理人将不能再领到纸质机票，但两种机票会并行用一段时间，纸质机票会越来越少。预计到2007年底前，国内将实行100%电子客票。

　　1、机票代理点购买：电话预订、报上名字和身份证号码→代理商上门收款，旅客获得电子客票“票号”或电子客票行程单→旅客凭有效身份证件直接换登机牌→过安全检查→登机。

　　2、航空公司网站购买：新用户注册并登陆网站→查询要乘坐的航班→填写机票预订内容，将乘机人信息填写准确→确定订单后，网上支付票款→下载打印行程单→携有效身份证件到机场航空公司柜台领取电子客票行程单，换登机牌过安检上飞机。