昨天晚高峰期间，有一男一女两名乘客在路边打车，他们先后向马路对面的出租车师傅招手，但这位师傅调了个头，后招手的女子抢先一步上了车，男子一怒之下，投诉了的哥，的哥觉得很冤枉。

　　昨天下午4点50分左右，这位姓熊的的哥沿中山北路由北向南行驶，准备接下一脚生意。这时，马路对面有一男子招手。因为是单行道，车子不能调头，熊师傅便让后面的车子先过，自己开到前方20多米外的宾馆门口调头。

　　谁知，车头刚调到一半，还没停稳，就有一位女乘客急匆匆地拉开车门，大叫：“我有急事，快开车！”由于刚才是男子先招手，熊师傅左右为难：“已经有人招手了，要么你换辆车吧？”谁知女子振振有辞，说不让她上车，就是拒载，要到运管部门去投诉，说着死活不肯下车。

　　这下，先招手的男子火了，跑过来冲着熊师傅破口大骂：“有没有搞错？等了半个小时好不容易盼来一辆空的，是我先招的手，你怎么先载别人了?我要投诉你！”因为忙着送乘客，加上车处在马路中间，熊师傅没来得及怎么解释，踩了油门就往前开了。

　　到了目的地，计价器显示12元。不料，女乘客说刚才熊师傅与那男子争执时浪费了不少时间，因此要扣掉2元车费，说完就掏出10元扔在车上，竟顾自走了。因为要急着交班，熊师傅也就不与该女子计较。

　　事后，熊师傅越想越不对劲，自己只做了一笔生意，就同时有两个人说要投诉他。“我又没拒载，只是一男一女两个乘客争着打的，这样也要被投诉，那我太冤了。”熊师傅越想越觉得冤枉。

　　其实，熊师傅的遭遇并不是个案，在日常开车途中，的哥、的姐们经常会遇到类似的状况：早晚高峰期，经常是两个或者多个乘客抢一辆空车。当两名乘客先后招手，但因为车子调头或惯性作用，的哥先载了后招手者时，一些先招手的乘客就会一怒之下投诉的哥。遇到这种事，的哥确实很冤，先招手者也很气。

　　那么，没让先招手的乘客上车，如果乘客投诉，到底算不算拒载？运管部门有关负责人说，目前对于出租车司机行为的规定还没有细到这一步。在多名乘客争抢一辆出租车的情况下，的哥到底如何选择乘客，没有统一标准。乘客彼此之间应相互谅解，一般大家应该让确实赶时间的乘客先上车。与其大家无理争抢，还不如动动手指，打打叫车电话。