的哥接客去远路门童索要好处费
一些的哥说是“行规”,宾馆知情要处罚
据称,在有些宾馆门口,的哥接到去远路的客人会给门童一些回扣,这已成为一条不成文的“规矩”。昨天,一的哥向本报热线投诉,因没满足宾馆门童索要的“50元候客费”,而被对方频繁电话骚扰,昨天还收到对方一条威胁短信,无奈的他只好投诉。
的哥接客去上海门童索要50元
20日下午,余师傅做生意经过一家饭店,一位行李员服装打扮的饭店工作人员(俗称门童)招手拦车:“师傅,上海去不去?”余师傅欣然答应,并跟乘客谈好路费是700元。
上路前,门童向余师傅索要了电话号码,说是为了更好地为旅客服务,保证住房客人的安全。余师傅当时也没多想,把自己的手机号码留给了门童。
从上海返回的路上,手机响了:“我忙了半天,应该给我点好处吧?你看,50元怎么样?”是那门童打来的。
“什么好处?我做生意这么多年可从来没碰到过。”余师傅拒绝了门童的要求。
宾馆已作出处罚门童被扣月奖
随后几天,门童就以“行规”为由,陆续向余师傅索要50元“好处费”。昨天,门童竟发来一条威胁短信:“不就50块钱吗,可是你要当心!这两天有些人会找你麻烦,我在这儿给你提个醒!”
余师傅被逼无奈,昨天向早报和交通91.8电台投诉。记者联系了这家饭店的市场部石经理,石经理说,这是门童的个人行为,酒店并不知情。在事实调查清楚的情况下,饭店作出对余师傅诚恳道歉、保证今后不发生类似事件的承诺,索要“好处费”的门童已受到内部通报、警告、扣除当月奖金的处罚。
门童索要回扣是否行业“规矩”
其实,的哥在有些宾馆门口接客去远路,给门童回扣已成一条不成文的“规矩”。
经常等在宾馆门口接客的范师傅告诉记者,现在的确存在这个“潜规则”。因为要维护生意网,他和他的几个同行都很自觉地会给门童回扣。具体是操作是,当有客人要叫车时(一般是去远路),门童或向你招手,或与你电话联系,在谈好价格后,向的哥索要好处费,相当于回扣,行情是根据路途远近来定,一般是10元到50元不等。比如,去机场150元,回扣30元;去上海700元,回扣是50元。
“但这仅仅是门童的个人行为,一般酒店管理层并不知情。”范师傅说,酒店都反感有这种现象存在,如果你向酒店举报,门童肯定会受到酒店的处罚。