试营业难觅空位 Hooters女孩热力“烫”杭州
杭州某网站记者在MSN上签名档上留下了“D罩杯美眉们向大家抛媚眼的餐厅就要来了”的帖子,“顿时,无数人,主要是男人们都窜上来跟我打听。多年没有理睬我的兄弟们也纷纷现身了。”她说。
杭州是美食天堂,对于各个门派的餐厅形象,杭州人也是见过世面的。所以,一般开个新店,杭州人是提不起什么劲的。但是这两天,这个餐厅却引起无数人好奇。
从中河高架西湖大道口子下去,远远就能看到左侧呈桔色的“Hooters”店名。推门进去,扑面而来的是浓郁的欧美音乐。18日晚记者来到这个餐厅,本想直接走入就餐区,一位外国人礼貌地挡住了我们。经过沟通才知道现在是试营业,客人都是事先预订好的,根本没有空余座位。粗略估计了一下,场内八九成都是男性。而穿着性感工作服的服务员们,在场内来回穿梭着。
据介绍,Hooters是一家在美国很出名的连锁餐厅,让这家餐厅在世界其他地方出名和成功的不是它卖的饮料和辣鸡翅,而是店里的服务员——“Hooters女孩”。首家Hooters快餐厅1983年10月4日在佛罗里达诞生,目前在美国和世界其他地方共开设了400个加盟店和直营店,Hooters餐厅它是目前是世界上增长最快的企业之一。
清一色的美女服务生,清凉的白色小背心和橙色的热辣短裤是她们标志性的装束,这股席卷全球的“清凉美女”餐饮浪潮日前已悄然进入中国。2004年,第一家Hooters餐厅落户上海虹桥,如今在上海已经拥有两家门店。杭州是他们的第二站。昨天和前天晚上,这家餐厅试营业,清凉的“Hooters女孩”带来的热力迅速“烫”到杭州。
坊间传言不真实 用“活力”形容Hooters女孩
中国人在西方人眼中一向内敛含蓄,使来自美国的Hooters担忧中国人无法接受他们的热情,因此考虑了3年之久才决定进入中国。这种美式“清凉女招待”,到了杭州后,会有怎样的化学反应?
18日第一次试营业,记者走进了这家餐厅,领略了一次Hooters的活力。400平方米充满海滩感觉的餐厅布置随意而又不失细致。屋顶悬挂下来的电视屏幕上播放着不同的体育节目。浓郁的欧美音乐与人们的交谈声混合在了一起。最有趣的是厨房,它就在吧台的旁边,顾客甚至可以一边用餐一边欣赏精美菜肴的制作过程。
除了一般服务员所做的,每一个“Hooters女孩”上岗之前要经过严格的培训。而她们的服务首先是要和客人交流,介绍自己,然后再介绍饮料和菜,还要和客人聊聊天、转呼啦圈、跳舞什么的。
美国猫头鹰餐厅中国市场总监徐帆再三强调:“请你们不要用热辣、性感这样的词形容我们的“Hooters女孩”,她们更适合用活力、运动这样的健康词语。”
至于坊间“Hooters女孩都是D杯”的传言,徐帆表示,没有这回事。中国和美国的要求不太一样。美国主要是看身材,一定要热辣的那种。在字典里面,Hooters是个多义词,有一个意思是“猫头鹰”,但是在美国俚语里是“波霸”的意思。不过,即使在美国,也没有必须“D杯”这个说法。在中国挑选时,更看重个性,服务员一定要性格活泼,开朗,能主动和客人聊天交流。在美国可能不存在性格内向的问题,但在中国,女孩子很多还是比较内向的,所以我们更提倡热情主动。
低头垂眼羞答答
Hooters女孩热辣还不够味
“面试的时候我们要先跟她们讲Hooters的历史,也会把制服的样子投影给她们看,如果她们觉得不能接受可以放弃。事实上,参加面试的女孩都觉得制服没问题。”
不过记者昨日在餐厅里发现,大部分服务员都显得有点羞涩和局促。有个正在和客人聊天的姑娘甚至低着头,垂着眼,不敢直视对方的眼睛。
随着音乐的节奏摆动着身躯,跟着Hooters女孩一起跳舞,是餐厅中的独特风景。但是在杭州餐厅记者看到,全场服务员在各个角落跳着节奏一致的舞蹈,但记者一眼就能找到3个美国空运来友情客串的“Hooters女孩”。她们自然地跟客人眨眼睛、聊天,热辣可人,跳舞时更显得奔放热情。
“需要两个月的时间适应。”徐帆说,现在她们自信心还不够,以后适应了就会表现自如了。上海两个餐厅的服务员也都有这么个过程。大约需要两个月时间,她们就变得自信活力。
据了解,全职“Hooters女孩”的薪金在3000—6000元/月,不过应聘条件非常高,应聘者首先英语口语必须流利,所以杭州店的Hooters女孩80%具有大学学历,其中一半是在校大学生兼职;另外,Hooters女孩的形象必须运动健康,性格开朗,有亲和力,因为Hooters女孩会经常为客人表演啦啦队舞蹈,运动量非常大。