昨天是星期一，本该熙熙攘攘的杭州交警支队车辆管理所办证大厅里，一直接近11点，都只有零星的几个人。原来，从昨天早上8点半开始，车管所的电脑就出现网络故障，无法办理业务。不仅如此，分布在杭州的10个车辆检测站以及办牌点也因同样的原因无法正常工作。

昨天中午，杭州车管所的咨询台前挤满了人。

　　办证大厅冷冷清清

　　“这样的场景是很少见到的，以前星期一几乎是我们最忙的时候，资讯台要围个三圈人，业务窗口也都要排长队。现在是年底了，来办理各种业务的人本该更多，但今天出了故障，因此很反常。”资讯台女民警告诉记者。

　　环顾四周，记者发现大厅的电子屏幕墙上显示了两行红色大字：“由于路面施工引起了网络故障，今天无法办理业务。”

　　车管所对外的网络系统出现了故障，除了少数如解除抵押、停驶的业务还能够在内部网络办理，绝大多数的业务都是要跟外部联系的，因此都无法办理。昨天一早，很多赶来办理业务的人遇到这样的情况，都只好纷纷转身离开，办证大厅也就只有寥寥几位车主了。

　　新车上牌失望而归

　　从萧山赶来的陈师傅已经等了一个上午了，看上去有些坐立不安，“我一大早从萧山赶来办行驶证的，到现在还办不了，看来今天要白跑一趟了。”

　　“我是要给新车办入户的，我的车明天就要开到安徽去了。今天要是办不了，那可怎么办啊。”旁边的王女士焦急地说。因为不知道几时抢修好，王女士只好继续等待，希望网络能尽快恢复正常。

　　记者了解到，像陈师傅这样的车主还有不少，甚至有新车刚把牌照上了，可费用交不了，只好拿个临时牌照，到时候再来车管所办理牌照。

　　全城车管系统几近瘫痪

　　到中午11点左右，大厅的值班民警冯警官告诉记者：“刚查出是在古墩路附近，有网络光缆被挖断了，现在网通的相关人员正在抢修，修理好的具体时间还不确定。”

　　除了车管所之外，网络故障使得分布在杭州各处的10个车辆检测站以及办牌点同样无法办理业务。

　　滨江区滨康路与江晖路交汇处的杭州市公安局第二车辆检测站，昨天一个上午来了20多辆车，都无法办理年审等业务,最后只得打道回府。

　　艮山东路上的友通办牌点，平时业务也很繁忙，但昨天一天，来了好几十位车主，也都没办成牌照。

　　直到昨天下午4点40分，记者从杭州市交警指挥中心获悉，网络抢修完毕，车管所的各项业务才随之恢复正常。