不买黄牛票退票应去退票处

　　读者胡先生问：我很奇怪，为什么临近春运，不少返回老家的老乡排了几天的队都不一定能买到火车票，而票贩子则能搞到黄牛票呢？

　　赵东灿：首先，有部分老乡会有退票的情况，蠢蠢欲动的票贩子就盯紧了他们。“退给我！我可以给你原价退。”票贩子都是自己凑上去的，不明其中缘由的老乡也就相信了他们的鬼话。实际上呢，票贩子这时又会耍一招：用假钞票回收真车票。

　　另一方面，票贩子找来过期的车票，进行改头换面。比如明明是12月19日的车票，他们用工具将“19日”中的“1”抠掉，再补上一个“2”。车票就貌似是12月29日的了。更可恶的是部分票贩子还会利用电脑制作假车票。

　　所以要记住，若要退票，一定要到车站的退票处。

　　辨别假车票

　　一看二摸三对光

　　读者郭先生问：每年回老家的车票，我都是叫老乡代买的，但去年拿到我手里的竟然是一张假车票，直到我上了车才发现。请问如何识别假车票呢？

　　江辉：真的车票都比较挺刮，而且干净，除非有人为因素，一般不会出现皱巴巴的情况。假车票一般假在时间、车次和价格3个项目上，要仔细看这3项有没有被改过。可以用“一看、二摸、三对光”的招数来辨别。看，指看票面字迹是否清楚，票面大小是否符合规格，票上关键字迹处是否有挖补痕迹；摸，看纸张质地，是否薄、软，真票通常较硬；对光，指对着阳光看，阳光下，真票能看见铁路路徽，假票没有。

　　不做“傻根”

　　3个时段最易被偷

　　读者王红艳问：我和老公是从湖北来杭州打工的，今年还是想乘火车回老家过年，但我总有个担心，就是去年我有个小姐妹在回家的火车上，钱被扒手偷去了，她真是心痛死了！这可是血汗钱啊！春运时段，如何防止扒手呢？尤其是在火车上。

　　赵东灿：一般扒手容易作案的时机有3个。第一个是上车时，因为这个时候车门前往往比较拥挤，扒手下手你还以为是一般的磕磕碰碰；第二个是车开出一段，乘客大都精神开始松懈，扒手会盯上行李架上的行李；第三个就是下车了，这个道理和上车时拥挤是一样的。防扒最保险的办法就是把现金提前寄回家，如果一定要带，就要贴身携带，而不要放在大衣口袋、旅行包外口袋这些地方。另外，最好结伴回家，轮流休息，保证有人看管财物。