昨晚9点,杭州锦园小区的赵女士突然发现上网速度变慢,网页怎么也打不开了。记者从杭州网通客户服务中心了解到,昨晚约从8点10分起,网通宽带用户陆续断网,范围波及杭州主城区。
断网原因是“DNS服务器遭到攻击”。
记者拨打杭州网通热线96171,很长时间都是忙音。杭州网通客户服务中心接线员证实说,反映网通上不去的用户电话确实很多,晚上8点半到9点半间比较集中,各个城区的电话都有,但余杭、萧山两区暂时还不清楚。
家住半山田园社区的毛先生是一个老网通用户了。每天晚上,他的必修课就是上网,他是杭州一个论坛的版主。昨晚,他照常上网浏览论坛里的帖子,10点左右,突然发现无论哪个网页都打不开了。
“我还以为电脑发生什么问题了,重新启动了一次,发现还是这样,才觉得可能是网通出了故障。现在我不能行使版主职责了,我担心论坛上出现乱七八糟的帖子。幸好QQ还能上,只好托朋友帮我照看。”
昨晚11点,来自网通的消息说,故障刚被排除,用户可以恢复正常上网。但攻击来自哪里,还不清楚,仍在排查处理中。
断网了,你在干嘛
1月21日晚上9时多,杭州网通服务器遭受了攻击。这已是近1月以来,杭州用户第二次感受断网。
2006年12月26日晚至27日凌晨,发生在中国台湾宜兰外海一场里氏7.2级的地震震断了9条海底光缆,导致国内访问海外网站出现大面积故障。一些因为时差专在深夜做期货、汇市的生意人,操控失灵,据说有人在狂怒中砸裂了键盘。
晚上,也许要和海外的子女视频对话,他们在那边过得还好吗?喜爱体育的,会上杭州网通的主页,在直播栏里选上海有线体育频道,看一场澳网或者意甲的比赛。现在,只能等待再等待。
可以想见,成千上万份的郁闷与不解堆积在网络这一端。断网的生活,真的很烦。
外贸商的烦恼
昨晚11时30分左右,做外贸的阿侃独自在酒吧里喝闷酒,本来这时候是他用MSN和外商联络最勤的时候,怎么有此雅兴?一问,果然是网通的原因。
“本来想和伦敦的合作方谈妥一笔灯具生意,大的数据已经谈好了,就差细节了。后来,问了一圈朋友,用电信宽带的都是好好的。没想到网通添乱子,打那个96171很长时间都没人接。”阿侃干脆找了个网吧,发了封EMAIL,向外商解释原因,干等无聊,他就到了酒吧。
在网络和现代人“无缝对接”的今天,很难统计,一次断网对杭州人经济上的影响究竟有多大。上月断网事件后,也有声音说要索赔,但谁来赔,如何赔,考虑到地震是“不可抗拒因素”,后来索赔的声音也是越来越弱。
网通也有“大小”
如果不是昨晚的采访,真还不知道,在杭州,网通也有大小之分。
所谓的小网通,就是杭州网通信息港公司,他们的业务范围是杭州主城区的宽带上网业务和数字电视;“大网通”是中国网通集团,业务范围是电话和非主城区的宽带。
所以,昨天如果你在转塘一带的网吧上网,一点也没有影响,他们除了电信宽带,用的全是大网通(PS:这可不是做广告哦)。
“熊猫烧香”的胡思乱想
昨天,一直采集新闻的记者“有幸”进入了新闻——笔记本电脑中了“熊猫烧香”病毒,想来是拜下载QQ所赐。电脑高手阿峰一边感叹“病毒凶猛”,同时强调总算找到个“中毒活标本”了。
这年头,被电脑病毒击中,幸耶,不幸耶?甚至,如果让你在近来势头凶猛的流感病毒和电脑病毒中“二选一”,你会做出怎样的选择。
没想到,病毒会赶大潮,刚把“熊猫烧香”给搞定,紧接着是网通服务器受到了攻击,真比亚马逊河的蝴蝶效应更直接,这一晚,只能电话加电视了。
今后,断网的生活会不会像流感一样,打个喷嚏,感染上了,打个喷嚏又好了。希望,我们的“医疗保障”更加体贴更加高明。