昨天，杭州消防指挥中心新大楼在钱江新城正式投入使用。经过升级改造、具有全国一流水平的119接处警系统也同时启用。以后，119电话可以更好打。

　　据了解，目前杭州消防部门除了火灾扑救外，还担负着车祸处置、坍塌处置、危化品泄漏处置等抢险救援任务。去年一年，全市消防部队共接警出动4105次，平均每天出动10次以上。

　　新的119接处警系统包括大屏幕显示、有线无线数字录音、消防地理信息、高空瞭望及视频监控、消防指挥车及火场图像传输等系统，集话音、数据、图像为一体。接警席位由原来的4个增加到了10个，接处警能力成倍增加。

　　119与杭州市110、122等公安报警服务台“三台合一”，提高整体作战能力；119报警电话和无线调度语音信息实行全程录音；尤其是大屏幕显示系统，可显示接警情况、消防车出动情况、火场实时图像、高空瞭望图像、火场周围电子地图等，方便指挥员远程掌握火场现场情况，辅助作出正确决策。