安徽五河县的小孙去杭州汽车北站买了回家的汽车票,半路却被客车司机忽悠了好几回。最后,他被一辆“黑车”带回了安徽老家。从汽车北站开出的正规客车怎么会甩客?昨天下午,记者赶到汽车北站一探究竟。
一半乘客中途被赶下车
据小孙回忆,2月4日早上,他买了8点55分杭州开往五河的车票。客车刚驶入104国道,司机突然踩了急刹车:“前面的20个乘客请下车换乘。”“还没到五河呢?”车上的旅客纳闷了。“我这车出了点小问题,万一半路抛锚,就耽误大伙回家了。”一听这话,坐在前面的21位乘客都迫不及待地下了车,搭上了一辆在国道附近守候多时的客车。
坐在后面的小孙和其他16名乘客急了,司机却安慰说:“大家放心,车子并无大碍,买了票就肯定送你们回家。”最后司机又以回北站检查汽车为由,花了半小时把车开了回去,并停到了北站对面小商品市场的停车场里。
司机屡教不改乘客再次被甩
大客车到北站后并没有马上修理,司机顾自下车热情招揽路边的旅客。没过多久,一些扛着大包小包的安徽人陆续上车,把原先空着的21个空位都坐满了。“这司机肯定是甩客了!”坐在后排的乘客赶紧拨通了北站运管部门的电话。
据汽车北站运管站的刘杭回忆,当时司机提供的路单上写明:客车出北站时车上有38名乘客,但最后只剩下17人,其余都是站外组客。执法人员当场对司机进行了批评,但一整车的安徽人正等着回家过年,为了避免司机再次甩客,运管部门特意派车跟在大客车后面,一直把车“押送”到杭宁高速公路收费站。
可大客车开出收费站不久,司机再一次把大家赶上了“黑车”。
客车司机:为了多赚钱才甩客
昨天下午,记者来到北站对面小商品市场的停车场。十几辆开往安徽五河、安庆、铜陵等地的大客车一字排开。
可能是因为2月4日运管部门进行了突击检查,大客车司机在与记者对话时十分谨慎。后来,一名司机透露,外地客车运营成本高,司机都想趁春运赚上一票,但今年票价不涨,司机只能利用中途甩客,或者擅自提高票价来增加收入。而这些大客车和司机都拥有相关证件,如果没有乘客投诉,也没有超员超载,运管很难发现查处。
运管提醒:遇到甩客立即举报
小孙说,他本来当天下午3点就能到家,就是因为客车司机两次甩客,他到家时已经是晚上7点了。
据刘杭介绍,这辆安徽牌照的大客车在第二次甩客后,司机不但没有及时到运管部门接受处理,还把大客车开到了四季青服装市场继续非法组客,结果又有一批受骗上当的乘客打进“96520”投诉。目前运管站已查扣该客车司机的相关证件,杭州市运管部门将对其进行严厉处罚。
“我已经去正规车站购买正规车票了,没想到还是碰上了‘黑心’司机,到底去哪里坐车才最安全?”虽然小孙已经到家,但对这条回家之路依然心有余悸。刘杭则表示,春运期间运管部门一定会加大检查力度,也希望乘客能提高自我保护意识,一旦遇到甩客应立即投诉。