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实木家具并非完全实木 杭州一家私市场成了被告

www.zjol.com.cn  2007年02月12日 11:11:04  浙江在线新闻网站

  花高价从杭州东方家私市场一家经营部内购得的实木家具,结果发现不少部位竟然是细木工板做成的,消费者交涉之后,这家经营部却撤出了市场。无奈之下,消费者最终将市场作为了被告,要求双倍返还定金并公开赔礼道歉。日前,杭州市江干区法院正式受理了这起产品责任纠纷案。

  娄先生在起诉书中称,2006年7月8日,他和妻子到杭州东方家私市场购买实木家具。当时,市场内的皇友家私经营部向他们推荐了实木家具。娄某称,“皇友家私”的工作人员多次向他确认,其销售的家具是实木后,他向经营部订购了一套实木家具,此后,他支付了1000元的定金。

  娄某表示,在2006年8月,双方确定实木家具的价格为1.65万元后,他又支付了4000元定金。然而,当年10月4日,在家具安装时,他却发现家具有质量问题,其材料并非当初承诺的全部为实木,有部分是由细木工板制成的。在此后的交涉时,皇友家私经营部的负责人上门查看后,也承认了质量问题,但双方就赔偿问题协商未果。

  娄某诉称,目前,杭州东方家私市场皇友家私经营部已注销并撤出杭州东方家私市场。而《消费者权益保护法》的规定:消费者在展销会、租赁柜台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。展销会结束或者柜台租赁期满后,也可以向展销会的举办者、柜台的出租者要求赔偿。据此,娄某将杭州东方家私市场告上了法庭。

  据悉,杭州东方家私市场日前已收到了此案的传票,有关人员告诉导报记者,行业内对于实木家私的定义并不明确,既然消费者选择了诉讼,是是非非由法院来裁判。


来源: 浙江市场导报  作者: 陈彤 辛成  编辑: 朱小燕

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